Locuri de munca. Multi cauta asa ceva, mai ales tineri proaspat iesiti de pe bancile scolii care isi doresc o slujba in concordanta cu pregatirea lor, cu aptitudinile lor si, desigur, cu pretentiile lor financiare. De partea cealalta sunt firmele care au nevoie de personal si care cauta oamenii cei mai potriviti pentru acele locuri de munca disponibile din ograda lor. Intre aceste doua parti se situeaza agentia de recrutare si plasare de personal. Aceasta, pe baza profilului furnizat de firma-client, cauta si gaseste candidatul ideal pentru postul in cauza . O astfel de agentie, asadar, are drept clienti firmele, deci doar de la acestea ia bani. Si nu e vorba de bani putini, dat fiind ca acest serviciu se refera la locuri de munca cu greutate, de obicei pozitii de top management. In general, o actiune de recrutare dureaza luni bune, implica mult profesionalism si se plateste cu mii sau chiar zeci de mii de euro.

Cum se desfasoara activitatea unei agentii de recrutare?
In general, munca in cadrul unei agentii de recrutare presupune o relatie permanenta de comunicare in doua sensuri: pe de o parte, cu candidatii la posturile disponibile, iar pe de alta parte cu firmele-client care au nevoie de de angajati noi. Etapele care trebuie parcurse pentru gasirea specialistilor si plasarea acestora in cadrul diverselor companii sunt bine definite, iar respectarea lor este esentiala pentru succesul afacerii. Iata aceste etape:

1. Obtinerea de la client (firma angajatoare) a unei descrieri complete a profilului candidatului, precum si a pozitiei pe care trebuie sa o ocupe (fisa postului, calitati profesionale, experienta, atributii, arie de actiune, interdictii, programul de lucru), cu cat mai multe detalii.

2. Cautarea candidatilor care corespund profilului elaborat de client. Este cea mai laborioasa faza a activitatii si presupune existenta unei baze de date bogate, dar mai ales bine selectate. De asemenea, contactarea si convingerea candidatilor sa accepte postul oferit de client este o treaba pe care o poate realiza doar un bun profesionist, cu capacitati de comunicare si cunostinte foarte bune ale mediului de afaceri.

Majoritatea persoanelor recrutate pentru pozitii importante de conducere sau in domenii de specialitate sunt gasite prin intermediul referintelor obtinute de la diverse persoane si al informatiilor culese din ziare, reviste de specialitate sau documente oficiale. (O lista cu absolventii unei facultati de management poate fi foarte utila si se obtine relativ usor.) De asemenea, persoana cautata poate fi gasita in cadrul pozitiilor de conducere ocupate in cadrul diverselor companii private. Un mijloc eficient de identificare a persoanelor potrivite il reprezinta si listele cu posturi si functii in aparatul guvernamental, in cadrul institutiilor internationale si al altor asociatii publice. Functiile publice sunt foarte cautate in perspectiva asigurarii unei trambuline spre o cariera ulterioara in domeniul privat. Dezvoltarea unei relatii cu institutiile publice este de mare folos firmei de resurse umane in perspectiva stabilirii unor contacte cu marile companii private care sunt nevoite sa intretina bune legaturi cu institutiile oficiale. Aproximativ 40% din totalul persoanelor recrutate sunt gasite prin aceste metode de investigare.

Managerul unei agentii de recrutare trebuie sa aiba la el foarte multe carti de vizita, pe care sa le imparta persoanelor intalnite la toate evenimentele si intalnirile la care participa. Nu se stie niciodata cand unele dintre aceste persoane vor avea nevoie de un nou loc de munca.

3. Verificarea referintelor, a experientei si a relatiilor candidatilor cu actualii si fostii colegi de munca. Amanuntele conteaza si in acest caz. O sedinta in care candidatul a sfarsit intr-o criza violenta de furie va constitui o bila neagra in biografia acestuia. Profilul psihologic primeaza in fata calitatilor profesionale in luarea unei decizii de recrutare! In aceasta faza se elaboreaza si o lista scurta, care include 3-15 dintre cei mai buni candidati, lista care va fi inmanata firmei-client. Urmeaza prezentarea celor selectati conducerii firmei, care va lua decizia finala privind angajarea. Treaba agentiei de recrutare nu se termina insa aici, urmeaza si evaluarea muncii noului candidat, a modului cum se adapteaza noului post. Daca apar probleme de integrare sau de comunicare, este de datoria firmei de recrutare sa ofere consultanta pentru a vedea daca problema se poate rezolva sau daca persoana respectiva trebuie inlocuita. In acest caz nefericit ar fi bine ca agentia sa se ofere un alt candidat, fara nici un fel de obligatie financiara, in scopul de a pastra o buna relatie cu clientul. (In aceasta afacere, multe contracte se obtin in urma recomandarilor clientilor care au fost multumiti de serviciile oferite.)

4. Asistenta in realizarea contractelor de munca ale proapetilor angajati si pastrarea legaturilor atat cu firmele-client, cat si cu candidatii. Acest lucru este necesar pentru evaluarea succcesului avut in urma recrutarii, dar mai ales pentru obtinerea unui nou contract de servicii, atunci cand candidatul va schimba din nou locul de munca, iar clientul va avea nevoie de un inlocuitor.

Minerva Cernea, managerul filialei din Romania a unei firme internationale de recrutare, precizeaza ca pretul pentru o recrutare refecta complexitatea cautarii persoanei potrivite pentru un anumit post. Cu cat persoana respectiva este mai greu de gasit, cu atat sunt implicate mai multe resurse umane, materiale si de timp, fapt care se reflecta in pret.
“Exista, fireste, doua extreme”, explica dansa. “Intr-o parte sunt companiile mari, care practica preturi foarte ridicate, chiar si de doua ori mai mult decat media, doar cu scopul de a atrage cei mai importanti clienti, si asta chiar daca serviciile lor sunt comparabile cu ale altor firme de recrutare. Iar la cealalta extrema se afla firmele mai putin cunoscute, fara prea mare experienta, care practica preturi de dumping, uneori chiar si de zece ori mai mici decat media. Este clar insa ca firmele din a doua categorie nu ofera servicii de calitate, pentru ca nu dispun de resursele necesare”, adauga Minerva Cernea.

Una dintre principalele probleme ale acestui domeniu este legata de faptul ca societatile si institutiile care actioneaza in Romania nu sunt suficient de mature pentru a apela la serviciile firmelor de consultanta in resurse umane. Motivul il constituie in primul rand necunoasterea avantajelor foarte mari pe care le aduce o politica de personal realizata in mod profesionist. De vina este insa si mentalitatea mostenita din vechiul regim, datorita careia firmele prefera sa-si recruteze singure personalul, doar pentru ca asa au procedat intodeauna.

“Prosperitatea unei firme de recrutare este strans legata de evolutia economiei si a societatii. Cu cat vin mai multe firme straine in tara si se creeaza noi locuri de munca, cu atat vor exista mai multe contracte de recrutare. “Multe companii nu se mai complica sa apeleze la o firma de recrutare daca au nevoie de zece electricieni si cinci secretare, insa pentru a gasi doi sau trei directori de marketing valorosi, trebuie sa solicite serviciile unei agentii specializate.”

Sursa:ideideafaceri.ro

Popularity: 2% [?]

Ce face o agenţie matrimonială clasică? Pe scurt, caută în propria bază de date potenţiali parteneri care să corespundă criteriilor fixate de un anumit client. Iar rezultatul concret al căutării, adică “marfa” pentru care clientul plăteşte, constă în majoritatea cazurilor într-un set de fotografii şi numere de telefon ale respectivilor potenţiali. Acesta e tot serviciul, ceea ce se întâmplă mai departe nu mai este treaba agenţiei.

Cu totul altfel stau însă lucrurile în cazul unei agenţii matrimoniale video. Aici clientul nu se orientează (doar) pe baza unor fotografii, ci are posibilitatea să vadă casete filmate cu persoanele care îl interesează, putând la rândul lui să fie studiat, tot pe casetă, de alţi clienţi. Caseta sa de prezentare este realizată de agenţie. Astfel, când apelează la serviciile acesteia, el este filmat discret în timp ce susţine un interviu condus de patronul agenţiei, ceea ce rezultă fiind un filmuleţ de aproximativ jumătate de oră care va intra în arhiva agenţiei şi care va fi oferit spre vizionare celor interesaţi.

Avantajul acestei proceduri este imens: practic, informaţiile esenţiale (reale!) despre un potenţial partener sunt cunoscute înaintea contactului direct, iar asta, să recunoaştem, elimină o grămada de eventuale neplăceri ulterioare. Toţi cei care îşi caută un partener apreciază această posibilitate atât de clară de selecţie. Iar dacă agenţia reuşeşte să le ofere aceasta posibilitate, într-un cadru civilizat şi 100% discret, atunci afacerea are succesul asigurat.

Informaţii pe scurt

Ideea afacerii….o agenţie matrimonială unde clienţii îşi pot “cunoaşte” potenţialii parteneri urmărind interviuri filmate cu aceştia
Situaţia pieţei….piaţa este complet liberă
Capital iniţial mediu……5.000 de euro
Profit estimat….500-800 de euro lunar
Aspecte sensibile….aspectul sediului, abilităţile patronului de a conduce un interviu, amabilitatea şi promptitudinea în prestarea serviciului
Afacerea se recomandă…. în oraşele mari.

Cum se desfăşoară serviciul?

Din punct de vedere tehnic, lucrurile sunt simple. Clientul alege, prin intermediul unui album cu fotografii pus la dispoziţie de agenţie, un număr de persoane ale căror prezentări video ar vrea să le urmărească. Un angajat vine apoi cu casetele respective şi le rulează pentru client, iar acesta, în urma vizionarilor, poate să opteze pentru o anumită persoană.
Dar nu primeşte nici un fel de date de contact, nu i se spune nici măcar care este numele ei. Persoana vizată este sunată ulterior de agenţie şi invitată să treacă cât mai curând pe la sediu, unde i se prezintă caseta cu clientul care doreşte să o întâlnească. Dacă şi ea este de acord cu această întâlnire, atunci are loc schimbul de date de contact. Dacă nu, nu. Astfel, printr-o asemenea abordare se pun în legătură doar oameni care se simpatizează deja reciproc şi care au, deci, şanse reale să dezvolte o relaţie.

Costul serviciului?

Câteva zeci de euro, adică o sumă care să acopere cheltuielile cu realizarea fotografiilor şi a filmului de prezentare şi care să asigure, totodată, un profit agenţiei. În această sumă, clientul are dreptul de a viziona patru-cinci casete ale unor potenţiali parteneri. De reţinut că acest tarif se plăteşte o singură dată, la început, şi ulterior nu mai intervin alte plăţi. Chiar dacă clientul nu îşi găseşte perechea în câteva săptămâni, el nu este scos din baza de date – fotografia sa şi caseta de prezentare rămân la agenţie un timp îndelungat, astfel că ele pot fi vizionate de potenţiali parteneri chiar şi la un an şi jumătate după ce au fost realizate.

Cine sunt clienţii?

Clienţii pot fi şi tineri de 20 de ani, şi bunicuţe de 70, cu motivaţii dintre cele mai diverse: de la lipsa de timp pentru a-şi căuta partenerul potrivit până la caracterul mai timid, care face dificilă stabilirea de contacte cu ceilalţi. Oricum, un lucru este cert: cercul de cunoştinţe ale unui om obişnuit nu se mai măreşte semnificativ după vârsta de 25-30 de ani, de aceea, mai ales în oraşele mari, agenţiile matrimoniale sunt privite ca o modalitate foarte decentă de a-ţi face noi prieteni. Mentalitatea oamenilor a evoluat şi ea, astfel că a apela la serviciile unei agenţii matrimoniale nu mai este privit ca un demers înjositor.

Iar în ceea ce priveşte agenţiile matrimoniale video, s-a observat că ele îşi recrutează cei mai mulţi clienţi din rândul oamenilor foarte ocupaţi, cărora timpul limitat nu le permite să îşi caute un partener. Şi acesta, desigur, este un aspect avantajos pentru agenţie, deoarece o asemenea clientelă are posibilităţi financiare peste medie şi îşi permite să achite fără probleme un tarif de 30 de euro sau chiar mai mult.

Cum luaţi startul?

Dacă afacerea vă atrage şi vă hotăraţi s-o demaraţi, primul lucru pe care îl aveţi de făcut este să găsiţi un sediu potrivit. Cea mai bună alegere pentru o agenţie matrimonială video ar fi un apartament cu două-trei camere, situat într-o zonă civilizată, dar nu foarte circulată. Discreţia joacă un rol important în succesul acestei afaceri, deoarece oamenii au totuşi reţineri şi nu vor să fie văzuţi de tot oraşul intrând în sediul unei agenţii matrimoniale. Din acest motiv, chiar şi firma pe care o afişaţi pe zidul clădirii trebuie să fie una discretă.

Aşadar, amplasamentul agenţiei nu ridică probleme majore (nu trebuie un loc cu vad, nu e necesar ca apartamentul să fie la parter) şi asta înseamnă o chirie accesibilă. Amenajarea interioară este însă extrem de importantă. Ar fi nevoie de o cameră mai mare pentru înregistrările video, de una mai mică pentru vizionari (care poate funcţiona şi ca birou), precum şi de o recepţie. Spaţiul de filmare este cel căruia trebuie să îi acordaţi cea mai mare atenţie.

El nu trebuie în nici un caz să arate ca un platou dezordonat, ci ca o cameră de zi, elegantă şi primitoare. Confortul clientului este esenţial, ca urmare străduiţi-vă să decoraţi totul cu bun gust: mobilier de calitate (canapea, fotolii, măsuţă de cafea, bibliotecă), mocheta asortată, pereţi zugrăviţi în culori odihnitoare, tablouri (tablouri adevărate, nu kitsch-uri).

Dacă nu aveţi o cameră specială pentru vizionări, tot în acest spaţiu de filmare veţi instala şi arhiva de casete, albumul cu fotografii, televizorul color şi aparatul video. Camera de luat vederi poate fi plasată într-o poziţie cât mai puţin stresantă pentru client (eventual în spatele unei plante ornamentale). Proiectoarele pot fi montate fie în plafon, fie pe stative.

Casa scărilor, uşa de la intrarea în apartament, recepţia – totul trebuie să contribuie la crearea unui sentiment de încredere. Luaţi ca model sediile notariatelor care funcţionează în apartamente de bloc şi observaţi ce elemente vă dau impresia de fire serioasă: plăcută gravată montată pe uşă, holul acoperit cu mochetă, iluminarea cu neoane, mobilierul nou de la recepţie, faptul că, în mod evident, acel apartament este destinat strict desfăşurării unei afaceri: bucătăria este desfiinţata şi transformată în birou, nu există şifoniere, ci doar dulapuri-arhivă, în general totul arată ca un sediu de firmă, şi nu ca un spaţiu de locuit.

Următorul pas constă în achiziţionarea aparaturii. Să trecem în revistă ce vă trebuie:
• aparat foto digital (4.000 de lei);
• camera video şi stativ (10.000 de lei);
• două proiectoare (2000 de lei);
• televizor (2800 de lei);
• aparat video (1600 de lei);
• stoc de casete video (100 buc. x 32 lei = 3200 de lei);
• calculator, imprimantă (8 000 de lei).

În total, o investiţie de 24.400 de lei în aparatură, căreia i se adaugă chiria pe trei-patru luni pentru sediu, precum şi publicitatea de start. Maximum ar putea să ajungă la cca. 5000 euro.

Calculatorul este necesar din doua motive: în primul rând, pentru că va ajuta să gestionaţi în mod profesionist activitatea – fişele clienţilor le păstraţi în foldere speciale şi le printaţi ori de câte ori este cazul, daţi căutări rapide ale unor potenţiali parteneri după anumite criterii (sex, vârstă, studii, ocupaţie), primiţi şi trimiteţi mailuri, verificaţi cât de rapid se încarcă pagina dvs. web, ţineţi contabilitatea etc. Iar al doilea motiv pentru care calculatorul este necesar îl constituie faptul că filmele de prezentare ale clienţilor le puteţi transfera pe CD-uri, constituind astfel o rezervă a arhivei video.

Am ajuns acum la o etapă extrem de importantă: publicitatea de start. Aveţi sediul (amenajat corect), aveţi şi aparatura, nu vă mai trebuie decât arhiva de clienţi. Trebuie, deci, să începeţi să căutaţi persoane interesate să îşi găsească un partener şi să vă formaţi astfel, în timp, respectiva arhivă. Arhiva este de fapt o colecţie de fişe personale, fotografii şi casete video, care va spori de la lună la lună şi care constituie principala “avere” firmei dvs. Punerea ei la punct se poate dovedi un proces sensibil, dar nu foarte costisitor.

Primul pas este să realizaţi o pagină web, cu ajutorul unui designer profesionist, unde să explicaţi în amănunt ce serviciu oferiţi, cum se desfăşoară lucrurile din momentul în care clientul intră pe uşă şi ce avantaje imense are prezentarea video faţă de alte forme de prezentare. Accentuaţi faptul că aici sunt excluse surprizele, deoarece selectarea potenţialului partener se face în deplină cunoştinţă de cauză – ce vede clientul pe video este realitatea 100%, fără înfrumuseţări sau minciunele “nevinovate”, cum se întâmplă în cazul agenţiilor matrimoniale clasice.

Nu uitaţi să puneţi pe site imagini din interiorul sediului agenţiei, precum şi un montaj foto care să ilustreze cap-coadă etapele care se parcurg: susţinerea interviului filmat, vizionarea casetei unui potenţial partener, vizionarea de către potenţialul partener a casetei clientului/clientei, întâlnirea celor doi, o fotografie de final la starea civilă. Pentru realizarea acestui montaj apelaţi la un cuplu de prieteni dispuşi să vă ajute (aveţi grijă să fie amândoi numai zâmbet). Obligatoriu treceţi datele de contact ale firmei: telefoane (fix şi mobil), fax, e-mail şi adresa exactă a agenţiei, însoţită de o hartă clară, cu puncte de reper.

Această pagină web este principalul dvs. mijloc de convingere a clienţilor să apeleze la serviciile dvs., deci nu e cazul să faceţi economii la realizarea ei. Repetăm, apelaţi la ajutorul unui designer profesionist.
Odată ce aveţi gata pagina web, înscrieţi-o la cât mai multe motoare de căutare, dar căutaţi totodată să directionaţi vizitatori către ea şi prin alte canale. De exemplu, publicaţi în ziarele locale casete publicitare cu mesaje de genul:
• “Vă oferim parteneri interesaţi de o legătură serioasă!”
• “Video înseamnă sinceritate!”
• “Cunoaşteţi-vă partenerul înainte de a-l întâlni!”
• “Nu noi hotărâm cine vi se potriveşte, ci dvs.!”

Aveţi grija să se înţeleagă clar că sunteţi o agenţie matrimonială în adevăratul sens al cuvântului şi faceţi o trimitere clară la pagina de web, pentru informaţii detaliate. Puteţi răspândi şi pliante tipărite în condiţii de lux, care să reia într-o variantă mai concisă informaţiile de pe site (trimiterea la adresa de web rămâne obligatorie) şi nu uitaţi să precizaţi cât mai vizibil, pe pliant, următorul text: “Dacă serviciile agenţie noastre nu vă sunt utile în acest moment, vă rugăm să aveţi amabilitatea să înmânaţi acest pliant unei persoane care credeţi că ar putea fi interesată.” Nici nu aveţi idee cât de eficientă este această precizare: practic pliantele dvs. vor ajunge astfel, într-o proporţie majoră, în mâinile unui potenţial client şi nu în primul tomberon.

V-a intrat clientul pe uşă.
Ce-i de făcut?

În primul rând, bucuraţi-vă (dar doar în sinea dvs.). Invitaţi-l apoi pe client la o mică discuţie în camera de zi, ocazie cu care va putea admira decorul şi aparatura şi se va convinge astfel de seriozitatea şi profesionalismul dvs. Manifestaţi-vă disponibilitatea să îi răspundeţi la orice fel de întrebare legată de modul cum decurge serviciul prestat, de costuri etc. Strecuraţi câteva referiri la avantajele pe care le oferă o agenţie matrimonială video, dar aveţi grijă că aceste referiri să vină natural în cursul discuţiei şi să nu sune că şi cum aţi recita un text tip, pe care îl spuneţi tuturor clienţilor.

O ceaşcă de cafea destinde atmosfera şi uşurează conversaţia, fiind o investiţie minimă, dar cu o eficienţă majoră. În nici un caz nu îi vârâţi clientului contractul sub nas, după primele 30 de secunde – s-ar putea ca omul să fi venit doar într-o vizită de familiarizare cu agenţia dvs. Fiţi răbdător: dacă a bătut drumul până acolo, e clar că este interesat. Nu stricaţi totul printr-un comportament pripit.

Interviul

Odată contractul semnat şi onorariul încasat, nu înseamnă că puteţi trece pe loc la realizarea filmului de prezentare. Clientul va trebui să revină altă dată şi asta dintr-un motiv foarte simplu: va mai da o fugă la frizer sau la coafor, se va îmbrăca mai elegant, va alege un moment al zilei în care să arate cât mai bine.

Alocaţi cel puţin o oră înregistrării filmului, chiar dacă filmarea în sine va dura doar 30 de minute. Stabiliţi temele ce vor fi abordate, precum şi cele despre care nu trebuie să puneţi nici o întrebare. Precizaţi foarte clar că filmarea nu se repetă, iar materialul obţinut nu se prelucrează ulterior, el trebuie să arate exact aşa cum este. Odată ce clientul s-a destins, iar dvs. sunteţi pregătit, puteţi da drumul înregistrării (camera video va sta pe stativ şi, aşa cum am mai precizat, e bine ca ea să fie uşor mascată de o plantă, ca să nu intimideze).

Nu este indicat ca oaspetele dvs. să se vadă pe monitor în timpul filmării – există tendinţa firească să-i fugă din când în când privirea la monitor şi asta nu creează o impresie prea grozavă. În plus, ar putea încerca să-şi controleze cumva imaginea, ceea ce i-ar distruge toata naturaleţea. Cel mai bine este să uite cât mai rapid de existenţa camerei video şi acest lucru chiar se întâmpla de cele mai multe ori, în practică.

La terminarea interviului, vizionaţi împreună casetă. În 95% din cazuri, clientul se va declara mulţumit de rezultat. În restul de 5% din cazuri, singura soluţie va fi repetarea filmării cu achitarea din nou a onorariului, lucru stipulat clar în contract.

Întocmirea fişei clientului

După realizarea interviului, caseta va intra în arhiva agenţiei, având pe cotor un cod. Faceţi apoi clientului câteva fotografii cu aparatul digital, dintre care cea mai reuşită va intra atât în albumul ce va fi studiat de ceilalţi clienţi, cât şi într-un fişier pe calculator, însoţită de datele personale. Acestea vor fi ordonate după criterii ca sex, vârsta, înălţime, greutate, culoarea ochilor/părului, fumător/nefumător, studii, ocupaţie, pasiuni. Ordonarea este foarte utilă în procesul de preselectare a cercului de persoane (oarecum) compatibile cu clientul respectiv.

Vizionarea casetelor altor clienţi

Numărul casetelor pe care le poate vedea un client în baza tarifului achitat este limitat la patru-cinci. Motivul? Fiecare înregistrare are cca. 30 de minute şi, dacă ar fi mai multe casete, vizionarea ar depăşi câteva ore. Oricum este indicat să existe un spaţiu separat pentru vizionari, astfel încât clienţii să poată elibera camera de zi imediat după ce au terminat filmarea, făcând loc unui alt client.

Alegerea potenţialilor parteneri se face mai întâi pe baza albumului de fotografii. Clientul va studia acest album timp de 10-15 minute, apoi va indica preferinţele sale. Atât fotografiile cât şi casetele aferente vor purta acelaşi cod, pentru ca identificarea casetelor să fie facilă. La sfârşitul vizionării clientul trebuie să opteze pentru maximum trei persoane, specificând şi ordinea în care acestea să fie contactate de agenţie. După care va pleca, urmând să primească în câteva zile un telefon de la dvs.

Finalizarea serviciului

Dvs. veţi contacta prima persoană indicată de client, o veţi anunţa ca cineva şi-a exprimat intenţia să o cunoască şi o veţi invita cât mai curând pe la sediu, să vadă caseta pretendentului. E posibil însă ca această vizionare “de răspuns” să nu stârnească acelaşi interes şi atunci rezultatul este nul, contactul între cei doi nu va avea loc.

Treceţi atunci la poziţia doi de pe listă şi repetaţi procedura; dacă nici aici nu există o reacţie favorabilă, contactaţi a treia persoană de pe listă şi, dacă nici aceasta nu este interesată, sunaţi-l pe client. Explicaţi-i situaţia, cu multă diplomaţie, şi asiguraţi-l şansele sale de a-şi găsi un partener rămân intacte, deoarece fotografia sa şi caseta aferentă vor rămâne în arhivă şi vor putea fi consultate oricând de noi şi noi clienţi.

În cazul fericit când interesul este reciproc, procedaţi la schimbul de adrese şi, concomitent, retrageţi cele două casete din arhivă. Desigur, este posibil ca această potrivire iniţială să nu ducă la înfiriparea unei relaţii stabile şi-atunci clienţii se vor întoarce la dvs. şi vor solicita reintroducerea în baza de date. Dar la fel de posibil este şi ca potrivirea să fie perfectă, relaţia să evolueze şi cele două casete să devină un cadou de nuntă din partea agenţiei.

Realizarea casetei de prezentare. Aspecte sensibile

Pe caseta video de prezentare a unui client va fi un interviu de 30 de minute cu acesta. Interviul va fi condus de dvs., patronul agenţiei, în urma unei scurte discuţii preliminare în care clientul va indica ce teme ar prefera să fie abordate sau, din contra, ce teme crede el că l-ar dezavantaja. Ţineţi cont de aceste solicitări, mai ales că filmarea nu poate fi repetată decât prin achitarea încă o dată a tarifului. Din acest motiv, trebuie să vă feriţi să vă poată fi reproşat ceva, ca intervievator – bâlbe, poticneli, pauze nejustificate între întrebări, punerea interlocutorului în situaţii dificile.

Înregistrarea nu trebuie să sufere în nici un fel din cauza dvs. Practic, aici jucaţi rolul unui ziarist. Şi trebuie să fiţi un ziarist priceput, care stăpâneşte tehnica interviului, are experienţă şi ştie să scoată ce e mai bun de la interlocutor. Pentru a atinge acest standard, vă trebuie mult exerciţiu. Faceţi înregistrări de probă cu prieteni şi cunoscuţi (doar audio, pentru ca dvs. oricum nu veţi apărea pe casetă), ascultaţi apoi banda şi încercaţi să vă corectaţi pentru viitor toate stângăciile şi orice alte aspecte deranjante. În rest, iată câteva reguli generale:
1) în timpul discuţiei preliminare, luaţi notiţe. Acestea vor funcţiona ca un aide-memoire şi vor contribui la fluenţa interviului;
2) nu demaraţi interviul până când interlocutorul nu este cât de cât relaxat. În nici un caz nu spuneţi: “Gata, în acest moment începem să înregistrăm!”, pentru ca asta îi poate aduce brusc înapoi toate emoţiile. Pornirea camerei video ar trebui să o faceţi discret, în timp ce vorbiţi cu clientul şi simulaţi că puneţi la punct ultimele amănunte tehnice;
3) nu puneţi întrebări la care se poate răspunde monosilabic, doar cu da sau nu;
4) nu lăsaţi pauze lungi între răspunsul primit şi noua dvs. întrebare;
5) dacă prin comportamentul său (ton, vocabular, gestica) consideraţi că intervievatul îşi face deservicii, nu-l corectaţi. Lăsaţi-l să se desfăşoare nestingherit, înseamnă că aşa este el în mod natural (nu uitaţi, perioada emoţiilor a trecut, clientul e deja relaxat);
6) căutaţi să daţi ceva sare şi piper interviului, altfel veţi avea o înregistrare plictisitoare sau, în cel mai bun caz, seacă. De aceea, strecuraţi din când în când întrebări mai jucăuşe, care îl pot stimula pe client să dea răspunsuri spumoase, dovedind astfel că are simţul umorului: “La ce nu aţi putea renunţa niciodată?”, “Când aţi râs ultima dată cu poftă?”, “Care este cel mai îndrăzneţ lucru pe care l-aţi făcut în viaţa dvs.?”
7) la începutul discuţiei, fiţi dvs. cel care vorbeşte mai mult. Treptat însă, intervievatul va deveni din ce în ce mai vorbăreţ şi la sfârşit chiar se va mira cât de repede au trecut cele 30 de minute. Acesta este un semn ca interviul a fost unul reuşit.

Cât de profitabilă este afacerea?

Considerăm o agenţie matrimonială video care funcţionează într-un apartament cu două camere decomandate situat la etajul întâi, într-un bloc din zona centrală a unui oraş cu cel puţin 200 000 de locuitori. Apartamentul este foarte uşor accesibil şi, din afară, nu atrage cu nimic atenţia. Singurul lucru vizibil este plăcută gravată cu numele firmei, montată pe peretele blocului, în apropierea intrării.

Bucătăria este desfiinţată şi funcţionează ca recepţie/birou, holul generos are rolul de spaţiu de primire şi, eventual, de aşteptare, sufrageria este camera de protocol unde se realizează filmările, dormitorul este camera de vizionare, debaraua este arhiva de casete. Pentru apartament se plăteşte o chirie de cca. 300 de euro lunar.

Patronul este cel care gestionează întreaga activitate, ajutat de o asistentă (cineva din familie). Promovarea pe care şi-o face agenţia atrage lunar 50 de clienţi, inclusiv din oraşele învecinate, dat fiind faptul că anunţurile publicitare sunt tipărite în presă. Tariful este de 30 de euro (100 de lei), aici intrând realizarea unei casete video de prezentare, introducerea în arhiva, consultarea catalogului cu fotografii ale celorlalţi clienţi şi vizionarea a patru-cinci casete.

Venituri
50 de clienţi x 400 de lei……………. 20.000 de lei
Cheltuieli
Chirie………………………………… 5 000 de lei
Casete: 50 buc. x 40 lei/buc……………..2000 de lei
Publicitate……………………………..1000 de lei
Întreţinere, telefon, diverse……………800 de lei
Total: 6.600 de lei
Profit brut                           11 200 de lei/lună

De remarcat că afacerea poate atrage chiar mai mulţi clienţi, deoarece e posibil ca unii să apeleze la serviciile agenţiei doar din simplă curiozitate (consultarea catalogului cu fotografii şi vizionarea câtorva casete sunt lucruri care stârnesc imediat interesul). Nu am luat în calcul salariul asistentei, afacerea putând fi desfăşurată în familie.

Sursa: Ideideafaceri.ro

Popularity: 2% [?]

Autor: Cristian Gerea

Intr-o comuna situata la 60 km de Bucuresti, Ciprian Lazar produce mobilier. Nu din lemn, nici din pal melaminat, ci din… tevi din PVC, cum sunt cele folosite in instalatii. Sub mainile sale, 6 metri de teava si 16 fitinguri (coturi si teuri) se imbina frumos si se transforma usor-usor, in numai doua ore, intr-o masuta cocheta de cafea, ce poate da stralucire oricarei sufragerii. “Instrumentele mele de baza sunt ruleta  si ferastraul”, spune Ciprian. “Cat despre designul pieselor, asta tine doar de imaginatie. Odata ce ai facut primele piese, iti dai seama ca ai putea construi orice iti trece prin cap.” Si, intr-adevar, pe agenda lui de lucru se afla proiecte dintre cele mai diverse: etajere, cuiere, biblioteci, suporturi pentru prosoape, mobilier de terasa, ba chiar fotolii si canapele. Daca spunem si ca profitul la sfarsitul unei zile de lucru este de cel putin 1.500.000 de lei, atunci in mod logic se naste intrebarea: ce afacere poate fi mai atractiva?

Cum se realizeaza o piesa de mobilier

“Practic, orice piesa de mobilier de acest tip este, de fapt, un cadru realizat din tevi si fitinguri, caruia i se ataseaza diverse alte elemente – i-ai pus o placa de geam, ai obtinut o masuta; i-ai pus perne invelite in tapiterie, ai obtinut o canapea; i-ai pus rafturi, ai obtinut o biblioteca etc.”, explica Ciprian Lazar. “Peste 80% din activitate inseamna, asadar, sa construiesti acest cadru, conform indicatiilor din schita viitoarei piese. Practic, totul ca un joc in care nu trebuie decat sa debitezi tevile, sa le imbini cu ajutorul fitingurilor si sa faci apoi o finisare de ansamblu.

Finisarea e importanta, pentru ca, dupa ce ai terminat cadrul piesei, trebuie sa-i dai un aspect mai comercial, adica toate suprafetele lui sa fie netede si colorate uniform. Asta se face prin vopsire – o operatie mai sensibila, care e de preferat sa se execute intr-un spatiu deschis, ca sa nu se acumuleze vapori. Scopul este sa obtii un aspect fara imperfectiuni si pentru asta trebuie sa stapanesti cateva lucruri – de exemplu sa stii sa aplici corect vopseaua, fara sa strici stratul precedent si, totodata, fara sa faci risipa. Iti trebuie o oarecare perioada de antrenament.”

Afacerea se poate incepe imediat

“Am demarat activitatea in vara anului trecut, dupa ce am luat o documentatie prezentata in «Idei de AFACERI»” (vezi finalul articolului), spune Ciprian Lazar. “Mi-a placut simplitatea ideii, precum si faptul ca nu aveai nevoie de experienta ca sa te-apuci de treaba. De altfel, tin minte ca la numai cateva zile dupa ce primisem documentatia deja facusem prima piesa, o masuta. Debitarea tevilor la dimensiunile necesare a durat mai putin de o ora, dupa inca 10 minute aveam deja construit cadrul, apoi finisarea completa a mai durat vreo ora si jumatate. Atunci mi s-a parut ca a iesit super, acum spun ca a iesit binisor.”

Trebuie sa stiti de unde sa va aprovizionati cu tevi si fitinguri

“Problema cea mai mare atunci, la inceput, a fost aprovizionarea cu coturi si teuri. Aveam adresa furnizorului in documentatie, dar am zis sa iau ce gasesc la magazinele si depozitele din zona mea, ca nici n-aveam nevoie de prea multe bucati. Am descoperit atunci ca tevi se mai gasesc, dar cu fitingurile e mai greu. Motivul, paradoxal, e ca tie iti trebuie unele foarte simple, fara filet, fara garnitura de etansare, fara alte elemente. In orice Romstal gasesti coturi si teuri, dar sunt de tip usor (prea fragile) sau din polipropilena (se imbina prin termosudare, n-ai ce face cu ele). Asa ca m-am aprovizionat direct de la furnizorul recomandat in documentatie, care ofera fitinguri de tip greu – acestea sunt cele potrivite – si care, in plus, poate face si la comanda, daca vrei ceva mai special.
Pe piata ar mai fi si fitinguri aduse din Ungaria, foarte potrivite ca forma si aspect, dar sunt prea scumpe. Sa dai 37.000 de lei pe un cot sau teu este enorm. Eu le iau cu 7.000 de lei bucata.”

Cine sunt clientii

“Primele trei luni am lucrat numai pentru cunostinte, aproape numai masute de cafea pentru ca stapaneam deja foarte bine proiectul si aveam si cerere. Dupa care am diversificat – ba niste rafturi pentru debara, ba un cuier, ba o bancheta pentru terasa, dar tot masutele au ramas de baza. In toamna trecuta, am mers si pe colaborari cu doua magazine de mobila din Bucuresti, pentru partea de vanzare, si am fost foarte multumit. Piesele se vand bine, pentru ca, daca le lucrezi cu atentie si le finisezi frumos, capata un aspect foarte interesant; se vede imediat ca sunt altceva decat ce gasesti in mod obisnuit pe piata.”

Concurenta practic nu exista

“Concurenta vine dintr-o singura directie, de la produsele din tevi de metal. La Mobexpert, sa zicem, gasesti o masuta cu cadru din teava neagra si placa de geam la pretul de 2.700.000 de lei. Eu pot sa fac o masuta practic identica, folosind tevi din PVC, si s-o dau cu 1.500.000, in conditiile in care materialele ma costa maximum 50%. Plus ca PVC-ul, care-i un plastic pana la urma, e mai prietenos, nu-i asa de greu ca metalul si se intretine foarte usor.
Exista insa alte produse unde nu ai concurenta, de exemplu proiectul pe care incerc acum sa-l pun la punct – un set complet de mobila de sufragerie, realizat in intregime din tevi si fitinguri, asa cum am vazut pe un site american: canapea cu trei locuri, doua fotolii (din teava de 110 diametru), masuta de cafea, biblioteca, suporturi pentru plante – toate vopsite intr-o culoare deschisa si cu tapiterie asortata. Asa ceva chiar ca nu exista pe piata romaneasca. Dar, repet, finisarea e foarte importanta. Poate ca atunci cand vezi prima data un fiting, asa cum il iei de la furnizor, te gandesti ca-i cam inestetic (e murdar, mai are bavuri), dar operatia de finisare, cu slefuire si vopsire, ii da o cu totul alta fata.
Plus ca poti face o mie si-una de combinatii: de exemplu, am incercat la un moment dat ceva de efect – invelirea tevilor in folie auto-adeziva de culoare deschisa (crem), pastrand fitingurile negre. A iesit perfect. Ce nu am incercat inca a fost sa lucrez cu tevi indoite la cald; daca ajungi sa stapanesti bine procesul, atunci chiar ca nu  mai ai limite, poti sa faci ce vrei si sa te inspiri de oriunde.”

Sursa:ideideafaceri.ro

Popularity: 4% [?]

Multi intreprinzatori au impresia gresita ca un plan de afaceri este acelasi lucru cu o cerere de finantare. Eroarea rezulta din neintelegerea utilizarilor acestor doua instrumente de afaceri diferite, plan de afaceri si cerere de finantare. Un plan de afaceri este un ghid cuprinzator de orientare a afacerii catre obiectivul stabilit; el raspunde detaliat la intrebarile: ce, de ce, unde, cum si cand. Cererea de finantare este o solicitare de fonduri pe baza de plan de afaceri, care prezinta istoricul si obiectivele activitatii. Cele doua notiuni, plan de afaceri si cerere de finantare sunt strans legate, dar nu interschimbabile. Un plan de afaceri este o definire scrisa a scopului propus si, in acelasi timp, un plan operational de atingere a acestuia.

Se poate spune ca un plan de afaceri este un instrument complet cu ajutorul caruia iti definesti produsul, nivelul veniturilor anticipate si procedeele de operare. Acest plan de afaceri este necesar pentru a reusi sa atragi investitori, sa obtii finantare si sa prezenti incredere in fata creditorilor, in special in perioadele de lipsa de lichiditati, cand cheltuielile depasesc suma de bani disponibila.

Alcatuirea unui plan de afaceri castigator cere studiu si timp, asa incat nu incerca sa il scrii in intregime intr-o zi sau doua. Cea mai simpla cale pentru a alcatui un plan de afaceri este sa incepi cu un carnetel si un creion. Odata ce ai inceput sa te gandesti la respectivul plan de afaceri, vei avea 1.000 de ganduri si idei pe minut De aceea e bine sa ai intotdeauna la tine acest carnetel in care sa-ti notezi aceste idei pentru realizarea celui mai bun plan de afaceri – despre promovarea vanzarilor, alegerea distribuitorilor sau orice altceva despre functionarea sau crearea afacerii. Mai tarziu, cand vei lucra efectiv la acel plan de afaceri, vei putea studia acest carnetel cu idei, evaluandu-le, prelucrandu-le si integrandu-le in tabloul de ansamblu al planului.

Un plan de afaceri… Chiar te ajuta? DA!

Ai un plan de afaceri complet? Bravo! Inainte de a-l culege la calculator, mai citeste-l o data pe zi, timp de o saptamana, pentru a-l modifica sau corecta. Prezinta apoi acest plan de afaceri unui jurist si unui contabil, si chiar unui consultant de afaceri. Dupa ce a fost trecut in revista de acestia si ai facut ultimele schimbari, este gata de tehnoredactat si de tiparit. Tipareste-l in trei exemplare, nu te multumi cu fotocopii, care ar diminua imaginea profesionalismului planului atunci cand il prezinti pentru a impresiona pe cineva. Acest efort de multiplicare corespunzatoare este nesemnificativ fata de munca depusa pentru intocmirea lui. Fiecare exemplar din acest plan de afaceri va fi legat separat intr-o coperta aspectuoasa, luata din orice librarie.
Acum poti in sfarsit sa te destinzi si sa fii multumit de tine. Ai un plan de afaceri complet si detaliat care te va ajuta sa ai succes in demararea sau dezvoltarea afacerii tale.

Sursa: ideideafaceri.ro

imagine: theequitykicker.com

Popularity: 1% [?]

Pana la Revolutie, Marian Ceausu a lucrat ca inginer chimist (specialitatea mase plastice) la un combinat chimic. Dupa orele de program isi petrecea timpul liber in fata masinii de cusut, croind diferite articole de imbracaminte pe care apoi, cu ajutorul unui prieten, le vindea prin Fondul Plastic. Era si un hobby, dar si o sursa suplimentara de venit!
Dupa 1989 si-a incercat norocul in afaceri cumparand “o epava de tractor”, dupa cum spune el. L-a reparat singur si a incercat sa faca agricultura, dar, nefiind sustinut  asa cum s-ar fi asteptat, a vandut tractorul si a cumparat doua masini de cusut. De aici incepe aventura in domeniul productiei de materiale publicitare gonflabile. Ideea acestui gen de afacere i-a venit in timp ce privea un catalog de baloane cu aer cald. Si-a zis: “Asa ceva pot face si eu!”. Primul client abordat a fost Coca-Cola pentru care a produs doua cutii gonflabile, replici la o scara mare a cunoscutelor recipiente de 330 ml. Sigur pe el, Marian Ceausu i-a abordat pe cei de la Coca-Cola si le-a spus ce dorea sa faca pentru ei. A cumparat un material textil peliculizat de la un producator autohton si s-a pus pe treaba la cele doua masini de cusut, in garaj, ajutat de sotie. A facut cutiile si le-a vandut, onorand astfel prima comanda pentru care a primit 400.000 lei. Partea interesanta este ca atunci nici nu-si deschisese propria firma, fiind nevoit sa incaseze banii pe firma unui prieten.
Intuind foarte bine potentialul de dezvoltare al afacerii, Marian Ceausu si-a deschis in 1994 firma S.C. Wind 94 Prod S.R.L. si a inceput sa produca reclame gonflabile. Pasiunea pentru croitorie si pregatirea profesionala in domeniul maselor plastice au fost esentiale pentru reusita. Dl Ceausu spune ca trebuie sa cunosti ceva chimie pentru a sti ce vopsele sunt cele mai bune sau pe ce materiale prinde vopseaua.

Idei de afaceri: Mii de dolari din productia de materiale publicitare gonflabile

Din garaj in topul firmelor din Bucuresti
Pentru a face fata cerintelor venite din partea clientilor, Marian Ceausu trebuia sa-si diversifice productia, pe langa obiectele gonflabile incepand sa produca si alte materiale publicitare: banere in policromie, standuri expozitionale, utilizand tehnici de injectie mase plastice,  de serigrafie,  termoformare si, bineinteles, croitorie. A produs reclame publicitare utilizand  diverse materiale: mase plastice, lemn, metal, rigips, textil. Pentru onorarea comenzilor avea nevoie de utilaje si tehnologii noi si de un spatiu mai mare pentru firma. Problema spatiului a rezolvat-o prin achizitionarea unui teren in Bucuresti (600 mp, evaluat la 160.000 $) si a inceput sa ridice un sediu nou. Lucrarile au durat trei ani si au fost realizate de dl Ceausu impreuna cu angajatii sai.
Dotarea tehnica a firmei cuprinde strunguri, freze, masini de injectie, masina de termoformare, printer digital, 6 computere si 30 de masini de cusut. In 2001, firma sa a inregistrat o cifra de afaceri de 300.000 $, situandu-se pe locul 9 in topul I.M.M.-urilor din Bucuresti.

Un Mos Craciun de zece metri!
Marian Ceausu spune ca principalii clienti sunt agentiile de publicitate care ii solicita realizarea unor comenzi pentru clientii proprii. Astfel, la Wind ’94 au fost produse materiale publicitare pentru cele mai mari companii din tara producatoare de bauturi racoritoare, bere, tigari, dulciuri, pentru operatori de telefonie mobila, pentru posturi de televiziune. Multe dintre materialele produse au putut fi admirate la mari evenimente, precum Gala Hagi (uriasele steaguri cu dimensiunile de 12 metri latime si 6 metri lungime, panourile publicitare rotitoare de pe marginea terenului de fotbal).
Cateva din materialele produse de dl Ceausu si echipa sa reprezinta  adevarate recorduri, ca dimensiuni si ca timp de realizare: primul balon gonflabil produs de firma sa a fost realizat in 32 de ore; o halba de bere  inalta de 10 metri; un Mos Craciun tot de 10 metri; un BMW Z3 gonflabil care reproduce originalul, realizat in doar 4 zile!
La acestea se adauga un ecran gonflabil de 6 pe 8 metri pentru proiectii cinematografice, realizat pentru o companie producatoare de tigari si decorurile pentru emisiunea “Careul de Aur” de la TVR.  Marian Ceausu spune ca, practic, ar putea onora aproape orice comanda venita din partea clientilor daca nu ar intampina probleme cu furnizorii de materii prime din tara, in sensul ca acestia nu prea mai exista. Si sa faca import din Turcia nu prea este o solutie profitabila.
Pentru a-si promova afacerea, dl Ceausu a apelat la un ghid de servicii si la un saptamanal de afaceri, unde au aparut mici anunturi publicitare. Nu a fost multumit de rezultatele obtinute si a renuntat sa-si mai faca reclama in acest mod. El spune ca cea mai buna reclama vine din partea clientilor pentru care a lucrat. Acestia sunt multumiti de calitatea materialului produs si il recomanda si altora.
Despre piata pe care activeaza considera ca este inca in formare. Au aparut mai multe firme care se ocupa de productia de materiale publicitare, conduse de oameni care au lucrat in acest domeniu si care acum si-au deschis propria afacere. Problema este ca nivelul calitatii produselor pe care le executa lasa de dorit, principala cauza fiind amatorismul. Trebuie spus ca  productia de materiale publicitare este doar o veriga din ceea ce se numeste industria publicitara. Este un lant care incepe cu firma care vrea sa-si promoveze pe piata un serviciu sau un produs. Pentru aceasta angajeaza o agentie de publicitate cu scopul realizarii unei strategii de promovare si de comunicare.
Apoi urmeaza firma de productie de materiale publicitare, care incearca sa transpuna in realitate comenzile venite din partea agentiei de publicitate. Toata aceasta industrie depinde de nivelul de trai al oamenilor, de gradul de dezvoltare a societatii, pentru ca daca nu sunt bani pentru a achizitiona bunuri sau servicii, nu are rost sa faci publicitate.

Extinderea afacerii
Lui Marian Ceausu nu-i place inactivitatea. Si atunci cand nu are comenzi, cauta sa faca altceva. A observat astfel ce afaceri bune se pot face in domeniul confectiilor. Asa a inceput sa se gandeasca din ce in ce mai mult la croitorie (prima dragoste nu se uita!) ca o posibilitate de afacere pe scara larga. Cele 30 de masini de cusut pe care la are reprezinta un bun inceput pentru a intra in industria de confectii, producand articole de imbracaminte. Va face creatie si productie proprie. Singura problema este ca nu mai gaseste adevarati meseriasi, croitori care sa stie sa lucreze dupa un tipar, sa fie inventivi, nu doar simpli roboti executanti. A mai ridicat un nivel la sediul  firmei, unde va fi atelierul de croitorie, si spera ca foarte curand va da drumul la productie. Este optimist pentru ca stie ca reusita in afaceri depinde de munca si de pasiunea pentru ceea ce face.

Sursa: ideideafaceri.ro

Popularity: 2% [?]

Nu este inca 8.00 dimineata, dar V.P. si angajatii sai deschid deja portile spalatoriei auto. O hala mare de aproape 100 mp, dotata cu un pistol de apa sub presiune, pentru operatia de prespalare, un sistem modern de perii si suflante de aer, care ajuta la uscarea rapida a autovehiculului spalat si un utilaj care aplica un strat de ceara protectoare peste vopseaua auto, iata cum arata una dintre cele mai rentabile spalatorii auto din Brasov. Alaturi de hala, este amenajat un spatiu de incasare a contravalorii serviciilor prestate si un mic barulet in care clientii pot astepta pana cand masina le este spalata.
Tarifele practicate nu sunt dintre cele mai mici, dar acest lucru permite selectarea clientelei. „Chiar daca am avut preturi mari inca de la inceput, profesionalismul si noutatea serviciilor oferite ne-au ajutat sa reusim in aceasta afacere”, povesteste V.P.. „De obicei, clientii nostri au masini scumpe si apreciaza in mod deosebit calitatea operatiunilor efectuate in procesul de curatare a autovehiculului. Din acest motiv, in scurt timp de la lansarea noastra pe piata, o alta spalatorie, aflata in apropiere, care avea tarife mai mici, dar era utilata modest, a dat faliment.”
In mod normal, programul de lucru se termina la orele 20.00, dar daca vremea este buna, clientii vin de multe ori pana la orele 23.00. Aproximativ 90% dintre ei doresc spalarea interioara si exterioara a autoturismului, 15% vor curatarea motorului si a exteriorului masinii si doar 5% solicita numai spalarea motorului.

Atuul calitatii
„Ca sa reusesti in afaceri, trebuie sa-ti respecti cuvantul dat”, este de parere V.P.. „Lumea a inceput sa aprecieze calitatea. Ca urmare, daca promiti calitate, trebuie sa si oferi calitate. Asta este calea cea mai sigura de a forma clienti fideli.” El a deschis spalatoria auto in septembrie 1996, dar experienta sa in afaceri a inceput in 1990. Dupa o activitate de comert si una de productie, s-a decis sa abordeze sfera serviciilor. Ca urmare, a inchiriat un teren de aproximativ 300 mp, in ideea de a deschide o spalatorie auto.
„Initial m-am gandit la un atelier de reparatii, alaturi de un magazin de piese auto”, povesteste V.P.. „Dar, pe o piata care are tendinta sa se imparta in segmente clare, un service auto care sa execute la un loc lucrari de tinichigerie, vopsire si reparatii ale motorului nu are viitor. Asadar, am abordat domeniul cosmeticii auto, care presupune operatii complete de curatare a unui autovehicul.”
Numarul destul de mare de spalatorii existente in acel moment in Brasov l-a determinat sa aleaga o formula noua de prezentare a serviciilor sale. Astfel, dupa modelul marilor firme straine, V.P. a amplasat pe terenul inchiriat un utilaj performant de spalare automata a masinilor, ceea ce l-a ajutat sa castige o pozitie buna pe piata. Spre deosebire de spalarea manuala, care dureaza in jur de 15 minute, trecerea autovehiculului prin statia automata dureaza doar 45 de secunde. Acest amanunt este deosebit de important pentru clientii grabiti, care nu ezita sa plateasca mai mult pentru a castiga timp. In plus, utilajele performante aplica un strat de ceara protectoare peste vopseaua autovehiculului spalat, ceea ce ii confera acestuia un aspect mai placut si o rezistenta mai mare la murdarie.

Un factor important pentru succesul afacerii – satisfactia clientului
In timpul operatiilor de spalare, este bine sa fiti la fata locului, nu doar pentru a-i supraveghea pe angajati, ci si pentru a afla reactiile clientilor cu privire la serviciile primite. Observati cu atentie comportamentul celor care apeleaza la dvs., notati comentariile si solicitarile speciale, astfel incat sa puteti face modificarile necesare in cel mai scurt timp. Daca clientii sunt multumiti, ei vor deveni fideli spalatoriei, in schimb, daca au neplaceri, vor renunta imediat la serviciile pe care le oferiti si vor recomanda si cunoscutilor sa faca la fel.
V.P. a angajat un inginer care sa supravegheze activitatea din spalatoria auto, cat timp el nu se afla in preajma. Acesta urmareste indeaproape incasarea platilor si calitatea serviciilor prestate de cei cinci lucratori existenti in fiecare tura. De asemenea, daca vreunul dintre angajati se afla in perioada de proba, tot inginerul este cel care apreciaza daca noul venit s-a integrat echipei de lucru sau daca este cazul sa-si caute un alt loc de munca.
Desi tarifele practicate sunt mai ridicate decat cele de la spalatoriile auto clasice, fara utilaje automate, ele nu reprezinta o problema pentru cei care vin sa-si spele masinile aici, uneori numarul acestora atingand 45/zi. Pe langa curatarea masinii, clientii pot beneficia si de un schimb rapid de ulei, iar in functie de marca folosita, aceasta operatiune poate fi gratuita. „Oamenii sunt foarte multumiti de serviciile pe care le oferim si acest lucru ne-a ajutat sa ne mentinem o pozitie buna pe piata”, explica V.P. succesul firmei sale.

O spalatorie auto in aer liber

Nu toti cei care infiinteaza o spalatorie auto lucreaza cu masini automate, fie pentru ca nu au avut posibilitatea sa le achizitioneze intr-un mod avantajos, fie pentru ca doresc sa particularizeze firma lor intre celelalte existente pe piata. Astfel, unii dintre intreprinzatori ofera clientilor o curatare de calitate a autovehiculului doar cu ajutorul unui pistol de apa sub presiune si a unor bureti si perii manuale.
De exemplu, spalatoria lui M.D. a functionat la inceput in aer liber, ca urmare, niste utilaje performante si foarte costisitoare nu erau potrivite pentru momentul acela. „Am investit in scule ieftine care s-au amortizat foarte repede”, precizeaza el. Ideea s-a dovedit a fi una excelenta. „Dupa cateva luni, am reusit sa acopar terenul pe care se afla spalatoria, astfel ca am putut functiona foarte bine si pe timpul iernii.” Pe viitor, el intentioneaza sa combine afacerea existenta cu un atelier de vulcanizare, echilibrare de roti sau schimb de ulei si, de ce nu, poate cu un mini-bar unde clientii sa consume o cafea sau o racoritoare cat timp li se curata masina.
Tarifele practicate sunt mai mici cu 40% fata de cele de la o spalatorie automata, iar pentru un serviciu complet – spalare exterioara, spalare interioara si spalare a motorului – M.D. acorda o reducere de 10%. De obicei, clientii sai isi spala masinile intre orele 9.00 si 18.00. Daca el personal lipseste, cei doi angajati ai sai se ocupa de tot ceea ce este necesar pentru buna functionare a firmei, de la curatarea autovehiculelor pana la intocmirea necesarului si aprovizionarea cu detergenti, silicon sau solutii de spalat motorul. „Important este ca paleta de servicii oferite si calitatea lor sa fie pe placul clientilor”, precizeaza M.D.. „Astfel iti formezi o clientela care ramane numai a ta, indiferent de cate alte spalatorii auto ar mai aparea in apropiere.”

Situatia pietei

Fie ca se intinde pe o suprafata de 300 mp sau numai de 50 mp, fie ca este amenajata intr-o hala sau se afla in aer liber, fie ca este dotata cu utilaje automate sau doar cu un pistol de apa sub presiune, fie ca functioneaza non-stop sau 8 ore/zi, o spalatorie auto reprezinta o afacere deosebit de profitabila, iar cei care au valorificat o astfel de oportunitate stiu deja acest lucru.
Piata cuprinde sute de mii de potentiali clienti, de la posesorii de Dacii la cei care au masini de zeci de mii de euro. Toti doresc ca autovehiculele lor sa fie curate, nu numai pentru a evita sa fie opriti de Politie, ci mai ales pentru a-si proteja investitia facuta. Praful, noroiul sau gheata se depun cu regularitate si in mod inevitabil pe caroseria auto, distrugand stratul de vopsea – fie ca aceasta este mata, fie ca este metalizata. De asemenea, in cazul unui motor murdar, se observa mai greu micile nereguli – de exemplu, scurgerile de ulei – care pot cauza defectiuni foarte grave. Ca urmare, singura solutie consta in indepartarea acestor impuritati cat mai des posibil. Dar, de exemplu, daca in mod normal motorul unei masini se curata la 8-10 saptamani o data, exista clienti care solicita aceasta operatiune saptamanal, asa cum exista altii care fac acest lucru de 2-3 ori pe an. Nimic nu este mai greu de prezis decat felul in care se comporta clientela. Important este sa oferiti niste servicii de calitate astfel incat oamenii sa apeleze la dvs. atunci cand au nevoie.

Amplasamentul este esential in dezvoltarea afacerii

Dimensiunile spatiului necesar pentru o spalatorie auto variaza de la caz la caz, dar o suprafata de 50 mp este suficienta pentru primii dvs. pasi ca intreprinzator particular. Important este sa va amplasati afacerea intr-un loc cu densitate mare de populatie sau cu trafic intens, o zona in care se intersecteaza traiectoria cat mai multor persoane, indiferent daca merg la serviciu, la cumparaturi sau sa-si petreaca timpul liber. Intreprinzatorii in domeniu considera ca majoritatea clientilor noi se decid in mod spontan sa apeleze la serviciile unei spalatorii auto, iar daca raportul calitate – pret este convenabil, ei devin fideli. Asadar, un amplasament bun reprezinta totodata un mijloc deosebit de eficient de promovare a firmei dvs..
M.D. apreciaza ca locul potrivit pentru o spalatorie auto este „intr-o zona foarte populata, la o intersectie sau langa o artera de circulatie importanta”. O alta posibilitate este amplasarea acesteia in apropierea unei parcari de dimensiuni mari sau a unei firme care detine un parc auto mare. De asemenea, un spatiu foarte bun il reprezinta zonele de aglomerare a autovehiculelor ca, de exemplu, centre comerciale mari, benzinarii, ateliere de reparatii auto, vulcanizari sau magazine de piese auto. V.P. si-a amplasat afacerea in centrul orasului si considera ca este un loc excelent deoarece zilnic trec pe acolo sute de oameni, dintre care cateva zeci opresc sa-si spele masina.
Posibilitatile de amenajare a unei spalatorii auto sunt multiple, dar totul depinde de imaginatia si disponibilitatile financiare pe care le are fiecare intreprinzator in parte. Daca demarati afacerea intr-un spatiu mic, nu uitati posibilitatile de extindere in cazul in care clientela dvs. creste foarte mult. O coada de 4-5 masini inseamna aproximativ o ora de asteptare, ceea ce ii poate determina pe multi potentiali clienti sa renunte.
Oricare ar fi alegerea dvs., este bine sa aveti in vedere faptul ca masinile trebuie sa intre pe o parte si sa iasa pe alta parte, pentru ca sa nu se incruciseze pe traseu cu alte autovehicule, care asteapta sa fie spalate. In plus, tineti seama ca pe langa dimensiunile normale ale unei masini, este necesar un spatiu de macar 1 m pe fiecare latura, pentru a putea manevra cu usurinta pistolul de apa sub presiune si celelalte unelte care va ajuta in munca de curatare.

Autorizatii necesare

Pentru ca spalatoria dvs. sa functioneze in legalitate, informati-va asupra tuturor avizelor si autorizatiilor care trebuie obtinute. Initial, infiintati o firma al carei obiect principal de activitate sa il constituie “prestarea de servicii de curatare a autovehiculelor”. Dupa ce obtineti autorizatia de functionare a societatii si certificatul fiscal, dupa procedura obisnuita, este necesar sa solicitati aprobarea unor organisme specifice, fara de care activitatea spalatoriei nu se poate derula conform legii.
In primul rand, aveti nevoie de autorizatia de functionare de la Agentia pentru Protectia Mediului, care impune proprietarilor de spalatorii auto sa aiba o instalatie de reciclare a apei, astfel incat noroiul si substantele toxice care provin din curatarea masinilor sa nu fie deversate in reteaua de canalizare a orasului. Acest lucru este ceva mai complicat deoarece o instalatie de acest gen costa cateva zeci de mii de dolari. O solutie preluata de majoritatea intreprinzatorilor in domeniu este inlocuirea instalatiei de reciclare a apei cu bazine decantoare de mal si separatoare de grasimi, astfel ca apa rezultata din spalarea masinilor sa intre aproape curata in canalizare.
Ulterior, aveti nevoie de autorizatia de functionare pe linia protectiei muncii, care se obtine de la Inspectoratul de Stat Teritorial pentru Protectia Muncii si de cea a Brigazii de Pompieri din localitatea dvs.. Pe langa acestea, solicitati autorizatia sanitara de functionare de la Inspectoratul de Politie Sanitara si Medicina Preventiva si cea de la Primarie. Nu va descurajati daca obtinerea acestor acte vi se pare obositoare si inutila. Este adevarat ca procedura care trebuie urmarita nu este intotdeauna clara, iar atributiile unor organisme se suprapun, dar cu timpul o sa va obisnuiti, deoarece aceste autorizatii trebuie reactualizate in fiecare an.

Dotarea tehnica a unei spalatorii auto

Am prezentat anterior cateva conditii necesare pentru ca un teren sa fie potrivit serviciilor de curatare a autovehiculelor. Dar, pe langa acestea, construirea unei piste de beton corespunzatoare si amplasarea pe ea a unor echipamente performante reprezinta aproape 50% din garantia succesului unei spalatorii auto.
In functie de resursele financiare de care dispuneti, puteti demara afacerea dvs. cu un pistol de spalat sub presiune cu apa calda si detergent – utilizat in general pentru operatia de prespalare –, un compresor de aer, un aspirator de praf de mare capacitate si, eventual, o statie automata de spalare propriu-zisa. Consumabilele – detergent si ceara pentru lustruirea autovehiculelor – trebuie sa fie biodegradabile, pentru a proteja vopseaua auto.

Angajarea personalului – un punct cheie al afacerii

Prestatia angajatilor dvs. reprezinta unul dintre factorii importanti care poate inclina balanta de partea reusitei sau nu. Pentru cineva binecrescut, a fi amabil si politicos este lucrul cel mai natural din lume. Mai ramane sa-si faca bine treaba si, iata, ati gasit angajatul perfect.
Modalitatile de selectare a personalului sunt diverse si variaza in functie de preferintele fiecarui intreprinzator in parte. M.D. si-a ales angajatii prin intermediul anunturilor de mica publicitate din ziare si este foarte multumit. In schimb, toti cei care lucreaza pentru V.P. au fost recomandati de cite un prieten sau un cunoscut. „N-am timp sa ma joc cu incercatul prin mica publicitate, asa ca atunci cand am nevoie de un om in echipa ii intreb pe cunoscuti daca nu pot sa-mi recomande pe cineva. Asta nu inseamna, insa, ca fac angajarile pe baza de criterii sentimentale. Daca cel recomandat se adapteaza cerintelor, il angajez. Daca nu, caut pe altcineva”, explica V.P. strategia adoptata in selectarea personalului.
Experienta intreprinzatorilor in domeniu demonstreaza ca, in general, tinerii se adapteaza foarte bine cerintelor dintr-o spalatorie auto. Ei suporta mult mai bine uzura nervoasa si fizica caracteristica acestei activitati, iar elanul tineretii ii determina sa fie mai constiinciosi decat colegii lor mai in varsta. Desigur, exista si exceptii.
Este bine sa va alegeti cu grija lucratorii, deoarece conditiile de munca intr-o spalatorie auto nu sunt dintre cele mai usoare, ci dimpotriva. Chiar daca terenul este acoperit, in timpul iernii va fi mereu curent, deoarece portile nu etanseaza perfect hala, iar in momentul in care o masina intra la spalat, toata caldura acumulata inauntru va iesi afara. De asemenea, trebuie sa aveti in vedere faptul ca barbatii se descurca mai bine decat femeile la utilizarea pistolului de apa sub presiune, iar la curatarea interiorului unui autovehicul situatia este exact inversa.
Cunostintele tehnice nu sunt neaparat necesare, deoarece manipularea utilajelor se deprinde foarte repede. V.P. isi selecteaza angajatii dupa felul cum tin buretele in mana. „Daca tine buretele ferm si ii place sa munceasca, e angajat. Daca se uita tot timpul la ceas, iar la ora cand se termina programul are intotdeauna o intalnire, indiferent daca stau masini la rand sau nu, inseamna ca nu e potrivit pentru a lucra cu mine. In general, cei care locuiesc la sate si sunt obisnuiti cu munca grea sunt mai eficienti in acest tip de activitate.”
Distribuiti oamenii pe schimburi, avand grija ca cei mai experimentati sa acopere in mod echilibrat intreaga perioada a zilei de lucru. Intreprinzatorii in domeniu apreciaza ca numarul angajatilor din fiecare schimb variaza intre 2 si 5, in functie de dotarea spalatoriei auto. Pe scurt, aveti nevoie de un om care sa se ocupe de prespalarea masinilor si eventual, de pornirea statiei automate de spalare si de un altul care sa curete interiorul masinilor si sa faca incasarile. Evident, daca aveti mai multe puncte de lucru simultane, iar clientii stau la coada pentru a beneficia de serviciile dvs., angajarea de personal suplimentar se impune de la sine.
Totodata, e recomandat sa selectionati un om competent si care va inspira incredere pentru a supraveghea intreaga activitate a angajatilor. Tentatii exista la orice pas, iar daca lucratorii dvs. nu ofera calitate, numarul clientilor va scadea considerabil.
Solutia cea mai buna ramane, insa, prezenta dvs. la firma. Cu cat veti petrece mai mult timp in randul angajatilor, cu atat relatia cu acestia va fi mai buna, iar treaba va merge mai bine.

Publicitatea

Va puteti atrage clientii prin intermediul anunturilor din ziarele locale sau puteti  distribui fluturasi in zonele frecventate de posesorii de autovehicule – benzinarii, centre comerciale mari, ateliere de reparatii auto, vulcanizari sau magazine de piese auto.
Pe langa utilizarea acestor metode obisnuite, trebuie sa faceti tot posibilul pentru a declansa in oameni impulsul spontan care-i determina sa apeleze la serviciile dvs.. Ca urmare, cea mai buna metoda de publicitate este insasi amplasarea spalatoriei intr-un loc in care traficul auto este deosebit de mare.
De asemenea, clientul poate fi atras de maniera inspirata de alcatuire a unei firme publicitare asezata in dreptul spalatoriei auto sau, de ce nu, chiar de sagetile care indica locul in care se desfasoara activitatea de curatare a autovehiculelor. Un nume captivant si usor de tinut minte ajuta in mod deosebit la transmiterea reclamei din om in om.
Important este ca posesorii de autovehicule sa simta nevoia sa va cunoasca serviciile pe care le oferiti. Restul depinde intr-o foarte mare masura de calitatea muncii prestate si de raportul dintre tarifele percepute si oferta dvs..

Principalii factori de reusita

1. Organizarea. Inainte de a incepe pregatirile pentru a demara afacerea, trebuie sa va decideti unde si intre ce limite se va dezvolta ea. Altfel spus, analizati piata existenta, contactati intreprinzatorii in domeniu si imprumutati din experienta acestora, testati cererea in zona in care intentionati sa va desfasurati activitatea si identificati oferta potentialilor furnizori de echipamente. Succesul firmei dumneavostra depinde intr-o mare masura de felul in care va planificati si va respectati obiectivele de indeplinit.

2. Personalul. Clientii vor reveni cu placere la dvs. daca vor fi serviti prompt si cu amabilitate. Ca urmare, angajati personal tanar, care are capacitatea de a se adapta cu succes la conditii de stres si de solicitare fizica.

3. Calitatea serviciilor oferite. Ultimele sondaje arata ca si consumatorii cu venituri medii prefera calitatea in locul cantitatii. Acest lucru inseamna ca trebuie sa oferiti cea mai buna calitate a serviciilor dvs., evident, la un pret rezonabil. Daca veti reusi asa ceva, veti atrage in scurt timp o clientela numeroasa. In caz contrar, daca nu lucrati cum trebuie – de exemplu, din dorinta de a spala mai multe masini in timpul programului sau de a economisi detergent – oamenii vor fi nemultumiti si nu vor mai apela la spalatoria dvs.

4. Rapiditatea. Multi clienti considera ca timpul lor este foarte pretios. Din acest motiv, o spalare rapida si de calitate a autovehiculelor reprezinta un argument in plus pentru ca oamenii sa incerce serviciile pe care le oferiti. Puteti sa afisati si un slogan potrivit caruia daca depasiti un anumit interval de timp pentru spalarea masinii, clientul beneficiaza de acest serviciu gratuit. Inainte insa de a aplica strategia mentionata anterior, cronometrati cu atentie, in zile diferite, in cat timp terminati de curatat un autovehicul si decideti daca sloganul este sau nu in favoarea dvs.

5. Abonamentele cu reducere. Pentru cei care apeleaza cu regularitate la serviciile dvs., puteti oferi abonamente cu reducere. De exemplu, la patru spalari pe luna, a cincea este gratuita. Astfel le oferiti clientilor bucuria a „ceva gratis” si va asigurati ca isi vor spala masina cel putin de cinci ori la firma dvs.. In plus, studiile de specialitate arata ca un obicei se deprinde in maxim trei saptamani, asadar aveti sansa de a-i obisnui pe oameni sa viziteze cu regularitate spalatoria pe care o conduceti.

Principalii factori de risc

1. Amplasamentul. De multe ori oamenii se hotarasc sa incerce un produs sau un serviciu doar pentru simplul motiv ca le-a iesit in cale la momentul potrivit. Ca urmare, incercati sa plasati spalatoria dvs. intr-un loc aglomerat sau foarte circulat. Daca, totusi, nu gasiti un spatiu convenabil din punct de vedere financiar decat pe o artera secundara de circulatie, dirijati-va potentialii clienti cu ajutorul unor sageti sau panouri indicatoare.

2. Concurenta. Ceilalti intreprinzatori care au abordat acelasi domeniu de activitate ca si dvs. nu sunt deloc de neglijat. Faceti mai putine greseli decat acestia si veti avea de castigat. Fie ca sunteti nou in afacere, fie ca aveti ceva vechime, incercati sa anticipati dorintele clientilor si sa-i surprindeti intotdeauna in mod pozitiv.

3. Densitatea clientelei. Atragerea unui numar cat mai mare de clienti reprezinta visul oricarui investitor. Exista, insa, niste limite care, daca sunt depasite, afecteaza bunul mers al afacerii. Astfel, daca dispuneti de un spatiu mic, nu trebuie sa organizati o campanie intensiva de publicitate, deoarece numarul mare de clienti ar conduce la formarea de cozi la spalatoria dvs., iar nemultumirile n-ar intarzia sa apara.

4. Promovarea. Un proces de lunga durata ca, de exemplu, formarea unei clientele fidele poate fi stimulat printr-o promovare eficienta a serviciilor oferite si prin profesionalism. Mijloacele prin care va puteti face cunoscuti sunt deosebit de variate, dar cele mai des folosite de intreprinzatorii in domeniu sunt fluturasii imprastiati in locurile in care exista o aglomerare de autovehicule si anunturile de mica publicitate din ziarele locale. De asemenea, un amplasament bun reprezinta el-insusi, dupa cum am aratat anterior, o modalitate eficienta de promovare a serviciilor pe care le oferiti. Totodata, nu uitati ca cea mai buna cale de a castiga noi clienti este sa acordati maxima atentie clientilor deja existenti. Restul vine de la sine.

Perspective de profit: 25-30% din cifra de afaceri

Este greu de apreciat valoarea profitului lunar inregistrat de o spalatorie auto, deoarece posibilitatile de rezolvare a problemelor de spatiu si de amenajare sunt diverse, la fel ca si cele legate de achizitionarea echipamentului, iar costurile difera foarte mult, de la caz la caz. De exemplu, pentru terenul utilizat puteti plati o chirie pe mp sau puteti sa nu platiti nimic – daca incheiati un contract de asociere in participatiune cu posesorul lui.
La fel, in ceea ce priveste dotarea spalatoriei auto, exista mai multe situatii. Puteti folosi un echipament simplu – de exemplu, un pistol de apa sub presiune – care costa maximum cateva sute de euro, ceea ce inseamna ca se amortizeaza foarte repede sau puteti opta pentru un utilaj complex – o statie automata de spalare – care se amortizeaza in 12 ani, daca il cumparati cu banii jos. Daca achizitionati echipamentul in sistem leasing, trebuie sa platiti ratele respective lunar, timp de 5 sau 6 ani. Incasarile de la o spalatorie auto care functioneaza 8 ore/zi vor fi diferite fata de un punct de lucru non-stop, deoarece multi clienti prefera sa-si spele masinile dimineata devreme sau seara tarziu, pentru a evita aglomeratia din timpul zilei.
De asemenea, in functie de numarul de autovehicule care pot fi spalate simultan, cheltuielile cu salariile vor fi mai mici sau mai mari. Daca exista mai multe puncte de lucru, implicit aveti nevoie de mai multi salariati, dar bineinteles ca si numarul celor care apeleaza la serviciile dvs. va fi mai mare. Pe de alta parte, din cauza ploilor frecvente, masinile se murdaresc mai mult in lunile de primavara si de toamna, ceea ce inseamna ca veniturile unei spalatorii auto vor fi mai mari in aceste perioade.
Exemplele sunt numeroase, dar fiecare intreprinzator isi dezvolta investitia dupa posibilitatile si imaginatia sa. sansa de a realiza o afacere puternica, cu incasari de mii de euro, este practic la indemana oricui. Trebuie doar sa munciti cu pasiune, sa fiti dispusi sa faceti sacrificiile necesare si sa aveti suficienta vointa pentru a reusi. Cei care s-au lansat deja in domeniul serviciilor de curatare a autovehiculelor apreciaza ca profitul mediu care poate fi obtinut este de 25-30% din cifra de afaceri.

Posibilitati de dezvoltare a afacerii

Majoritatea celor care detin o spalatorie auto intentioneaza sa-si extinda afacerea cu un atelier de vulcanizare, echilibrare de roti sau schimb de ulei. V.P., de exemplu, ofera pe langa spalarea autovehiculelor un serviciu rapid de schimbat ulei. In plus, el a amenajat un barulet unde clientii pot consuma o cafea sau o racoritoare cat timp li se curata masina.
In afara de schimbarea uleiului, o activitate care nu necesita investitii considerabile este inlocuirea filtrelor de benzina. Totodata, puteti controla directia sau farurile autovehiculelor pe care le spalati. De asemenea, amplasarea in apropiere a unui magazin de piese auto va poate creste considerabil profiturile. Insa, daca apreciati ca nu dispuneti de mijloace financiare suficiente pentru asa ceva, incercati sa comercializati accesorii auto nepretentioase: stergatoare, cosmetice auto sau odorizante.
In cazul in care intentionati sa va dezvoltati afacerea intr-un oras de frontiera, o oportunitate deosebita o reprezinta serviciile de spalare a vehiculelor mari: tiruri, autobuze, autocare, autocamioane. Prevederile referitoare la starea de curatenie a masinilor sunt foarte stricte in strainatate, asadar clientii nu vor intarzia sa apara, mai ales ca un vehicul mare nu se spala manual asa de usor ca un autoturism, de exemplu. Pentru a demara o astfel de afacere, aveti nevoie de un spatiu minim de 200 mp si de o platforma de beton rezistenta, pe care sa puteti amplasa utilajele. Important este faptul ca statia automata de spalat poate fi utilizata si pentru vehicule mici, astfel ca investitia se amortizeaza mai usor.

Sursa: ideideafaceri.ro

Popularity: 1% [?]

Lipitori – numai gândul la aceste creaturi micuţe care se hrănesc cu sânge produce frisoane pe spinare. Imaginea lor, într-adevăr, nu este una tocmai plăcută: ele se prind de victime cu ajutorul unei trompe de forma unui tub sau prin intermediul a trei guri care seamănă cu nişte cuţite. Saliva lor conţine un anestezic care previne apariţia durerii atunci când lipitorile se fixează de piele, aşa că de multe ori rămân nedetectate în timp ce se hrănesc fericite cu sânge.

Cu puţin timp în urmă însă, lipitorile au început să câştige respectul comunităţii medicale, deoarece ajută la menţinerea circulaţiei sângelui în vasele mici, în cazul operaţiilor plastice. Cele mai frecvente exemple de acest gen sunt reconstrucţia urechilor, a degetelor, a nasului, a buzelor sau mărirea sânilor. Aceste aplicaţii medicale din ultimii ani au crescut considerabil statutul modest al acestor animale, iar înfiinţarea unei ferme de lipitori se dovedeşte a fi o afacere foarte profitabilă, cu o creştere anuală de aproximativ 30%.

Scurt istoric al utilizării  lipitorilor în scop medical

Utilizarea lipitorilor a început acum mai bine de 2 500 de ani, când anumiţi vraci considerau că luarea de sânge eliberează trupul de duhurile rele şi de substanţele toxice care duceau la apariţia bolilor. Pentru această operaţie erau folosite obiecte ascuţite ca, de exemplu, dinţi de animale, spini, beţe sau oase, dar rezultatele obţinute constau doar în pierderi serioase de sânge şi în infecţii care se dovedeau cel mai adesea fatale.

Folosirea lipitorilor pentru luarea de sânge s-a dovedit a fi o alternativă mai bună. Cele aparţinând grupului “Hirudo”, numite şi “lipitori medicinale”, erau utilizate în Orientul Îndepărtat cu sute de ani înainte ca negustorii să transmită această tehnică europenilor, acum 2 000 de ani. Ideea spiritelor rele din corp a dispărut probabil în jurul anului 400 î.Cr., dar tradiţia folosirii lipitorilor a continuat, devenind foarte populară în Europa secolelor al XVIII-lea şi al XIX-lea. În această perioadă, aproape 100 de milioane de lipitori erau folosite anual în scop medicinal numai în Franţa. Numărul lor a scăzut considerabil până când Rusia şi Marea Britanie au creat legi care să le protejeze. Începând cu anul 1885, când s-a acceptat oficial că principala sursă de îmbolnăvire o constituie microorganismele, luarea de sânge a devenit foarte rară, dar utilizarea lipitorilor nu a dispărut în totalitate.

Lipitorile ajută foarte  mult circulaţia sângelui

Literatura medicală menţionează un caz foarte interesant, cel al unui bărbat de 46 de ani care şi-a pierdut urechea dreaptă într-un accident. Medicii i-au reataşat urechea, folosind microchirurgia, şi au reconectat o arteră pentru ca sângele să-şi reia circulaţia normală. Circulaţia s-a reluat într-adevăr, artera funcţiona corespunzător, totuşi, din cauza că venele subţiri din ureche nu au putut fi reconectate, sângele rămânea blocat acolo. Ca urmare, urechea a început să se umfle şi să se învineţească, riscând să fie pierdută. Singura soluţie rămânea utilizarea lipitorilor, pentru a permite venelor şi urechii să se refacă singure, într-un proces care durează de obicei cinci zile. După aplicarea lipitorilor pe zona afectată, îmbunătăţirea a fost vizibilă imediat. Substanţele din saliva acestora au dilatat vasele mici de sânge, ajutând procesul de recirculare a sângelui, cu rezultate remarcabile.

Cea mai mare contribuţie în medicină a lipitorilor este însă în terapia trombozelor şi a cheagurilor de sânge, care pot fi foarte periculoase atunci când se măresc şi blochează circulaţia sângelui. Un cheag de sânge care apare în interiorul unei artere ce duce sângele la inimă sau la creier poate cauza infarct sau congestie cerebrală. Hirudina prezentă în saliva lipitorilor inhibă trombina, factorul-cheie în coagulare. De asemenea, după părerea specialiştilor, saliva lor este posibil să conţină agenţi antibiotici şi anticancerigeni.

O afacere cu o dezvoltare anuală de 30%

Înfiinţarea unei ferme de lipitori este o afacere foarte profitabilă, după cum afirma Roy Sawyer, cercetător şi director al fermei Biofarm din SUA. În cei opt ani de când funcţionează, Biofarm şi-a mărit anual cifra de afaceri cu 30%, iar creşterea continuă.

Organizarea fermei nu este însă o treabă uşoară. Sunt necesare trei încăperi, fiecare având o temperatură diferită: camera cea mai încălzită este destinată speciilor tropicale de lipitori, cea cu temperatura medie favorizează înmulţirea lipitorilor, iar în cea mai rece se găsesc lipitorile în stare de somnolenţă, deoarece aşa sunt mai uşor de transportat. Partea superioară a căzilor şi rezervoarelor cu lipitori este acoperită cu o pânză transparentă securizată cu benzi Velcro, care creează o barieră foarte bună pentru ca lipitorile să nu iasă în afară.

Este posibil ca imaginea care vă apare în minte atunci când se vorbeşte despre o fermă să fie diferită faţă de cea prezentată anterior, dar ţineţi cont că nici lipitorile nu sunt nişte animale domestice obişnuite.

La Biofarm, există în jur de 80 000 de lipitori, care reprezintă doar 15 specii din totalul de 650 existente în lume. Singurele comercializate însă sunt cele din grupul “Hirudo medicinalis”. Celelalte sunt folosite doar pentru cercetări ca, de exemplu, lipitoarea amazoniană pe care Roy Sawyer a găsit-o în Guyana Franceză, în America de Sud. Aceasta este cea mai mare lipitoare din lume şi îşi alungeşte corpul cu 45 cm, în timpul hrănirii. Specialiştii afirmă că anticoagulantul conţinut de saliva acestei lipitori este mai puternic şi mai eficient decât toate cele existente în prezent.

Ei cresc deja lipitori…

1. Un întreprinzător din Tulea, România, Ionel Boşneaga, a intrat în afacerea cu lipitori în anul 2002: “Am aflat de la un prieten că există piaţă în Occident, apoi am făcut rost de o adresă de Internet şi am luat informaţii de la sursă. După ce am îndeplinit formalităţile legale, am recoltat din bălţi aproximativ 80 de kg de lipitori. Am livrat întreaga cantitate, la preţul de 200 euro/kg, unei firme intermediare din Germania, care asigura materialul biologic pentru clinicile de specialitate, unde sunt folosite cu mult succes în tratarea hipertensiunii arteriale, a cerebrosclerozei, arteriosclerozei, cardiosclerozei postinfarct şi în afecţiuni ale pielii”, a declarat Ionel Boşneaga.
Întreprinzătorul tulcean a înţeles că cea mai mare căutare o au lipitorile crescute în mediu steril, singurele care sunt utilizate în tratamente postoperatorii. “Proiectul unei crescătorii la standardele cerute nu este foarte complicat. Sunt necesare două bazine speciale, un circuit permanent de apă, iluminare adecvată şi aerisire, dar costurile sunt apreciate cam la 50 000 euro. Vom lua în calcul realizarea investiţiei după ce ne vom consolida o piaţă stabilă şi vom primi cereri pentru 400-500 kg de lipitori pe an.”

Potrivit specialiştilor Agenţiei Judeţene de Consultanţă Agricolă, în judeţul Tulcea au fost solicitate permise pentru exportul a aproximativ 200 kg de lipitori, iar cantitatea totală aprobată pentru capturare a fost de 465 kg. În ultimii ani, în zona oraşelor Măcin, Brăila şi Galaţi s-a autorizat capturarea din mediul natural a aproximativ 1 000 kg de lipitori, destinate tratamentului medical.

2. Nicolae Enache exportă lipitori. Afacerea a demarat-o în urmă cu câţiva ani, auzind de la un prieten stabilit în Germania cât de căutate sunt acolo lipitorile. Anual, Enache exportă câteva sute de kilograme. Despre cifre însă, vorbeşte cu mare greutate. Nu vrea să divulge sumele pe care le câştigă, dar recunoaşte că sunt “frumuşele”. “Gândiţi-vă că la o clinică în Germania un tratament naturist cu lipitori costă enorm (între 5 000 şi 10 000 de euro) şi folosesc o mână de lipitori, vă daţi seama cât se poate câştiga din asta”, spune dl. Enache. El recunoaşte că lovitura cea mare o va da când se va deschide pentru români piaţa din SUA. “Atunci se vor face bani grei, pentru că americanii importă masiv aşa ceva, iar noi suntem obligaţi acum să lucrăm prin intermediari. Un kilogram de lipitori se vinde la americani cu până la 2 000 de euro.”

Sursa: ideideafaceri.ro

Popularity: 4% [?]

In fiecare dimineata, la ora 10.00, Luiza Rosu se asaza la masa de lucru si se pregateste sa-si inceapa activitatea. Pe masa o asteapta aranjate in ordine cateva zeci de coli de carton de diferite culori, un cutter (cutitas de birou, costa 1 leu), o rigla, un tub de lipici, sabloane reprezentand brazi de Craciun, clopotei, iepurasi de Pasti, flori etc. Aceasta este toata dotarea de care are nevoie pentru a realiza niste produse absolut iesite din comun: felicitari decupate (vezi foto).
Munca este strict manuala. Singurul “utilaj” pe care il foloseste este cutter-ul. Luiza nu se grabeste – manuieste cutter-ul cu grija si este atenta ca fiecare taietura sa fie cat se poate de precisa. De altfel, este perfect constienta ca de acuratetea muncii sale depinde, in final, succesul produsului.
Au trecut 15 minute si felicitarea, o pereche de clopotei cu fundita, este aproape terminata. Mai urmeaza cateva mici imbunatatiri menite sa-i sporeasca atractivitatea si… gata! Felicitarea intra in plic, plicul intr-o tipla si produsul e pregatit pentru a fi oferit pe piata. Arata ca si cum tocmai ar fi iesit de pe banda rulanta a unei mari intreprinderi occidentale producatoare de felicitari, dar el provine de fapt dintr-un banal atelier amenajat pe cativa metri patrati, intr-un apartament din cartierul Drumul Taberei.

O tehnologie accesibila oricui
“Tehnica de lucru este extraordinar de simpla”, explica Luiza Rosu. “Se ia o bucata de carton, se pliaza in doua, iar partea dinspre privitor se decupeaza cu ajutorul cutter-ului urmarind contururile unui tipar (tiparul este un desen care a fost trasat in prelabil pe carton, cu creionul, si care indica ce portiuni trebuie decupate). Apoi, in interior se ataseaza o a doua bucata de carton, de o culoare contrastanta, care va scoate in evidenta modelul decupat si care va crea totodata niste umbre de efect.
Nu este vorba aici de indemanare, ci mai mult de atentie si rabdare, pentru ca e suficient sa te grabesti putin si asta se va vedea imediat in calitatea taieturilor. In plus, trebuie sa recunosc, exista si unele mici secrete, legate de suprafata pe care lucrezi sau de tehnica realizarii cerculetelor de 1-3 mm diametru (care imita ninsoarea) – ca sa dau doar doua exemple. Aceste mici secrete permit obtinerea unor taieturi perfecte si, cand spun perfecte, nu exagerez deloc: oricine vede aceste felicitari isi inchipuie ca sunt decupate cu o stanta, printr-un procedeu mecanic, dar nu-i adevarat. Sunt realizate 100% manual.”
In medie, in sase ore de lucru, intrerupte de cateva pauze, Luiza Rosu finalizeaza 15-25 felicitari. Pretul cerut: intre 5 si 8 lei de lei, in functie de model. “Materialele folosite – cartoanele – sunt ieftine, o felicitare ma costa maximum 0,5 lei. Pot sa cer 5 lei pe o felicitare cu un model mai simplu, la care lucrez 10 minute, sau 8 lei pe un model elaborat, la care stau o jumatate de ora – cartonul este acelasi si costa la fel (trebuie sa stii insa ce carton sa folosesti).”
Monografii contabile

O piata avida
“Cel mai bine poti sa intelegi potentialul acestei afaceri in momentul in care ai finalizat prima felicitare. Cand o vezi cat este de aspectuoasa si cand realizezi ca ai facut-o tu, ca e creatia ta, devii brusc pasionat si nu-ti doresti decat sa te apuci cat mai repede de urmatoarea. Faptul ca lucrezi cu pasiune este foarte important, practic nici nu mai sesizezi ca muncesti. La sfarsitul unei zile de lucru, te uiti la teancul de felicitari frumos ambalate si iti dai seama ca ai acolo marfa de 100 de l ei. Sunt bani pe care i-ai facut aproape din placere, la tine acasa, intr-o zi, fara sa te bata nimeni la cap.
Desigur, foarte important este si sa gasesti o cale facila pentru distributie. Cel mai comod este prin intermediul unor magazine diverse: librarii, papetarii, magazine de cadouri etc. Scopul este sa stabilesti relatii bune cu doar doua-trei astfel de unitati, pentru ca ele sunt suficiente ca sa-ti vanda toata productia. Eu, in timp, am experimentat mai multe variante de distributie si am identificat pana la urma o strategie care poate fi usor pusa in practica in orice oras. Rezultatele sunt excelente – tot ce produci intr-o zi vinzi garantat in ziua urmatoare (strategia este descrisa in cadrul ghidului practic prezentat la sfarsitul articolului, n.r.).
Piata exista cam peste tot, trebuie doar sa stii cum sa ajungi cat mai direct la clientul potrivit, pentru ca, in mod evident, aceste felicitari nu se adreseaza chiar oricui: cartonul este unul de lux, taietura e fina, produsul in ansamblu este unul original, iesit din comun si care… nici nu se prea gaseste, tocmai din cauza ca e facut manual, in cantitati mici. Toate aceste conditii il transforma intr-o mica bijuterie, cu un pret – logic – de mica bijuterie. O felicitare mai elaborata, mai complexa se poate vinde cu peste 15 lei, caz in care castigul de care vorbeam mai devreme – 100 de lei pe zi – il obtii din numai 6-7 bucati.”

Cat puteti castiga cu aceasta afacere?
In primul rand, cate felicitari puteti produce intr-o zi? Dupa ce depasiti faza de inceput si stapaniti foarte bine tehnica de lucru, veti putea realiza fara probleme 15 felicitari pe zi, adica in jur de 400 pe luna. Pentru aceasta cantitate, calculul de profitabilitate arata in felul urmator:

Cheltuieli
• carton, lipici: 400 buc. x 0,5 lei………..200 lei
• plic asortat: 400 buc. x 0,2 lei …………..80 lei
• tipla: 400 buc. x 0,15 lei…………………..60 lei
Total    340 lei

Venituri
• 400 buc. x 6 lei*………………………… 2.400 lei

Profit………………………………………….2.060 lei

*pretul de 6 lei/buc. este unul minim si nu include adaosul comercial al magazinului-distribuitor. Chiar daca magazinul practica un adaos de 100%, felicitarea ajunge la vanzare cu 12 lei, ceea ce este oricum un pret foarte accesibil pentru categoria de clientii careia i se adreseaza produsul.

Strategii eficiente pentru comercializarea felicitarilor
Strategia clasica de comercializare este prin intermediul unor magazine deja existente, magazine cu o anumita tinuta, care sa atraga categoria de clienti vizata de dvs. Vorbim asadar de magazine peste medie sau chiar de lux – librarii de top, mall- uri, supermarket-uri, magazine de cadouri, galerii comerciale. Este suficient sa stabiliti colaborari cu doar trei (!) astfel de magazine care sa fie de acord sa amplaseze in incinta lor un suport rotativ cu felicitarile dvs. si sa se ocupe totodata si de vanzarea lor. Daca fiecare magazin vinde fie si numai 5 bucati pe zi, aceasta inseamna 150 de bucati/magazin/luna, adica intr-o luna ati scapat de toate cele 400 de felicitari.

A stabili astfel de colaborari presupune sa va prezentati la magazinul vizat cu o mapa atractiva care sa includa toate modelele de felicitari pe care le puteti realiza, fiecare in mai multe variante coloristice, si avand atasate mici etichete cu coduri (pentru impresie). Spuneti ca reprezentati o firma producatoare de felicitari si ca doriti sa colaborati in vederea comercializarii gamei respective de produse. Aceasta mapa constituie principalul dvs. argument (felicitarile vorbesc de la sine), dar, pentru a fi si mai convingator, mai puteti mentiona si alte aspecte:

1) felicitarile dvs. aduc un aer nou, original, inedit si orice patron de magazin apreciaza acest lucru, pentru ca stie ca asta va atrage clientii sa ii treaca pragul;

2) castigul magazinului poate fi si el consistent: 6 lei castigati la fiecare felicitare, 150 de felicitari vandute pe luna, rezulta 900 de lei obtinuti fara efort, pur si simplu gazduind un stativ care ocupa mai putin de un sfert de metru patrat.

In ghidul prezentat in continuare sunt descrise insa si alte strategii, foarte eficiente, pentru comercializarea felicitarilor decupate. E vorba de strategii in care lucrati strict pe comanda, o comanda putand insemna chiar si 200-300 de bucati (!)

* Sumele sunt indicate în Lei Romăneşti

Sursa: ideideafaceri.ro

Popularity: 11% [?]

• O afacere bazată pe tradiţie

Toate fetele din generaţia ei puteau şi le plăcea să brodeze şi să croşeteze. Maria Cristea din copilărie a început să practice această activitate şi totul îi reuşea de minune, considerând că Dumnezeu a binecuvântat-o cu nişte mâini dibace. După zece ani de activitate ca inginer-programist, a decis să abandoneze serviciul şi să-şi urmeze hobby-ul ei. Astfel, a apărut întreprinderea Casa Cristea, unde se coase, brodează, croşetează diverse lucrări unicale.

Maria Cristea a absolvit Facultatea de matematică şi cibernetică, apoi a activat zece ani în calitate de inginer-programator. Pe parcursul acestor ani, paralel, mai broda pentru familie, dar şi efectua unele comenzi pentru a câştiga bani suplimentari. După apariţia familiei şi a copiilor, a simţit nevoia de mai mulţi bani. De aceea, a abandonat serviciul pentru a broda mai mult. Nu a făcut şcoală în arta broderiei sau a croşetării, totul a învăţat desinestătător, pentru că îi plăcea această activitate.

„Am început să lucrez cu Nely Munteanu, un maestru în arta broderiei, care a deschis o cooperativă de brodare a costumelor naţionale. M-am încadrat în muncă şi când am acumulat experienţă suficientă, am lansat propria afacere – Casa Cristea. Astfel, din anul 1994, coasem şi brodăm costume naţionale, bluze, prosoape, feţe de masă. Facem lucrări manuale şi unicate. Cu ajutorul unei maşini de brodat nu se poate obţine lucruri unicate, doar ochiul omului poate trece printr-un fir drept de aţă. Este un lucru foarte migălos şi greu”, explică Maria Cristea.

Proprietara afacerii susţine că la moment poate activa în locul oricărui angajat: face scheme şi desene pentru modele, coase, brodează, croşetează etc. De aceea, înţelege perfect munca depusă de angajaţii săi şi, respectiv, îi poate aprecia activitatea la justa valoare.

Investiţiile în afacere au fost făcute pe parcursul activităţii. Au fost cumpărate utilaje noi, materialele, maşini, pentru că o haină nu trebuie doar brodată, dar şi cusută.

Brodărie în ţări sărace

Antreprenoarea spune că se brodează şi se croşetează doar în ţările sărace sau foarte bogate, care apreciază lucrurile făcute manual şi unicale, în special, dacă îţi faci şi un brand. Ea spune că lucrul pe care îl efectuează niciodată nu se răscumpără. Ca o brodeză să aibă un salariu decent, trebuie să brodeze foarte repede şi calitativ, ceea ce e foarte complicat.

„În perioada sovietică au fost făcute foarte multe costume naţionale de proastă calitate, dar mai mult era un costum universal. La ucraineni erau costume exact ca la noi, de exemplu renumitele fuste largi roşii-bordo sau verzi. La moment, foarte mulţi sunt nostalgici după acele fuste, că erau frumoase şi comode. La sudul Moldovei s-au purtat fuste pe care puteai să găseşti orice element din Asia, însă nu tradiţionale. Am început să fac costume cu elemente naţionale moldoveneşti. Dacă ar fi să adun  toate costumele efectuate de Casa Cristea, nu ar încăpea în atelierul nostru de 113 m2. Am făcut costume şi pentru România, Ucraina, Transnistria, chiar am trimis şi prin America. De asemenea, am făcut costume pentru formaţiile folclorice din Moldova: ”Joc”, „Lăutari”, „Folclor”, „Mugurel” ş.a. Efectuăm un costum de la schiţă până la sfârşit”, povesteşte Maria Cristea.

În prezent, antreprenoarea încearcă să introducă ideea de costum naţional, ornament, în zilele actuale. „De exemplu Turcia încearcă să-şi aplice ornamentele lor pe orice lucru şi toată lumea le cumpără. Însă ornamentele moldoveneşti sunt mai frumoase, mai interesante, mai autentice pentru noi şi mult mai aproape de viaţa noastră. De aceea, aceste elemente încerc să le aplic pe costume şi bluze moderne. Am constatat că tineretul cu plăcere îşi doreşte astfel de haine, fiindcă sunt frumoase”, spune Maria Cristea.

Costumul naţional este autentic, însă doar pentru scenă. Totuşi, în prezent, costumele naţionale pentru scenă s-au stilizat.

De asemenea, Casa Cristea mai face prosoape pentru nunţi. Prosoapele sunt lucrate manual pe pânză topită românească, brodate cu mătase. Maria Cristea spune că astfel de prosoape le face de puţin timp şi le-a descoperit ca şampania, întâmplător. A început a broda prosoape pe in pentru o comandă şi la un moment a terminat pânza. Deşi era mai costisitor, antreprenoarea a încercat să brodeze pe pânză topită, iar rezultatul a fost mai sus decât aşteptările ei. Aceste prosoape sunt vândute la un preţ ce porneşte de la 1300 lei.

Preţuri „tradiţionale”

Proprietara afacerii spune că preţurile pentru lucrul efectuat este mult mai mic decât în Ucraina, România. „Facem lucrări de unicale care nu poate să coste 200 USD, ci ar trebui să fie de 1000 USD. Pentru o lucrare unicală se face o schiţă separată şi ornament inedit, care să nu se mai repete la alte persoane. Practic nimeni nu-şi face un costum integral unicat, poate să-şi facă o cămaşă, o bluză, care poate să coste în jur de 200-300 euro. Cu cât mai multă broderie, cu atât mai multă muncă, respectiv, mai costisitoare lucrarea. O bluză poate să coste 300 de euro, dar să lucreze la ea doi meşteri timp de 2-3 luni.

Un costum naţional, pentru un colectiv simplu, ar putea conţine o broderie combinată: manual şi de maşină, care ar costa de la 1500 de lei. Preţul pentru un costum cu broderie manuală este de la 2000 lei, în funcţie de stofa aleasă. Bondiţa este de la 600 de lei. Acesta ar fi un costum pentru femei, care este mai costisitor decât cel pentru bărbaţi, deoarece conţine mai multă broderie. Costumul pentru bărbaţi este de la 1200 de lei, fără bondiţă şi căciulă.

Cererea pentru asemenea produse este stabilă pe tot parcursul anului. În perioada nunţilor, Casa Cristea propune seturi: prosoape pentru icoană, pentru naşi, pentru spălat mâinile, şorţ şi basma pentru mireasă. Preţul pentru prosoape este de 400-500 lei, în funcţie de aţă.

De asemenea, efectuează feţe de masă croşetate din acelaşi fir de aţă din care au fost ţesute. În prezent, Casa Cristea efectuează astfel de lucrări pentru Casa Mare de la Cricova: prosoape, perdele, feţe de pernă, pernuţe. Lunar avem peste 100 de clienţi.

Tendinţe şi tradiţii

Antreprenoarea spune că destul de complicată a fost comanda de la Baia Mare, România, unde s-a lucrat doar manual 120 de costume. De asemenea, a efectuat peste 100 de costume pentru formaţia de dans „Joc”, care de fapt constituie peste 300 de exemple de piese.

Fiecare zonă din România îşi respectă tradiţiile. În R. Moldova, din trei zone existente, costumele naţionale se evidenţiază doar în două zone. Costumul de sud este influenţat de găgăuzi, chiar şi de România, dar între cele de la centru şi nordul Moldovei nu este mare diferenţă.

Maria Cristea susţine că nu trebuie să avem tendinţe în costumul naţional, însă oricum elementele şi ornamentele de pe costum trebuie să evolueze, altfel rămâneam la frunză. Avem alţi coloranţi, stofe, dar sunt nişte ornamente tradiţionale pe care în costum trebuie să le respectăm.

Problemele în activitate

„Lucrăm pentru colective bugetare, care nu sunt plătitori de TVA. Însă, întreprinderea Casa Cristea este plătitor de TVA şi suntem nevoiţi să adăugăm 20% şi respectiv preţul se măreşte. Nu este normal ca meşterii care au depus efort şi au făcut o afacere să fie impozitaţi la fel ca antreprenorii care, de exemplu, cumpăra-vând. Consider că această reglementare ar trebui de modificat. Astfel, sunt sigură că ar apărea şi alte întreprinderi meşteşugăreşti. Casa Cristea a fost certificată ca prima întreprindere meşteşugărească cu nr.00001. După patru ani, nu a mai apărut nicio întreprindere în acest domeniu. Atât timp cât omul nu este motivat, nu se vor mai deschide întreprinderi meşteşugăreşti”, susţine proprietara afacerii.

Prognoze

„Nu sunt foarte optimistă pe viitor, deoarece în cinci ani ar putea să se îngusteze mult cererea. Care consiliu raional o să plătească pentru un colectiv ca acesta să-şi facă nişte costume naţionale? Poate dacă lumea şi-ar dori un costum naţional personal, ar mai fi solicitări. Odată cu dezvoltarea sistemului capitalist nimeni nu o să plătească pentru nişte costume. În România deja începe să dispară această activitate, nu ştiu cum în Moldova se mai menţine.

La moment, Moldova a devenit o ţară de făcut petreceri, nunţi şi cumetrii. Cel mai mare business îl au proprietarii de restaurante şi firmele de organizat nunţi şi festivităţi. Doar aceştia mai doresc să aibă un stil naţional, să aibă dansatori care să fie îmbrăcaţi în costume naţionale, să aibă prosoape frumoase. Dar şi acest lucru o să treacă.

Însă, cel mai grav este faptul că China, în general, ne va distruge piaţa din cauza preţurilor mici pe care le oferă. La moment, cât de cât mai câştigăm un ban, dar pe viitor rentabilitatea afacerii se va micşora”, conchide Maria Cristea.

Sursa: eco.md

Popularity: 3% [?]

Ex-modelul Arina Corşicova şi-a început cariera la Teatru de modă „Prestige”, după care a activat în Franţa, Rusia şi Spania. După ce s-a „pensionat”, pentru că a născut un copil, a decis să-şi facă propria afacere şi anume să deschidă o agenţie de modele. Prin urmare, la 6 iulie 2004, în asociaţie cu un partener, a fondat Agenţia de modele Mandarin.

Arina Corşicova este managerul afacerii, deoarece ştie deja toate „mărunţişurile” şi dedesubturile industriei de modă. La fel, cunoaşte persoane foarte influente de la agenţiile din străinătate, care o pot susţine în acest business.

Investiţii „banale”

„La început investiţiile au fost banale – pentru arenda oficiului, pentru  tehnică şi mobilă”, ne spune Arina Corşicova, directorul agenţiei Mandarin. „Cele mai importante investiţii au fost făcute ulterior – pentru fotografierea modelelor, pentru că 10 fotografii profesionale costă 100 euro. La început aveam 10 modele şi era necesară crearea arhivei de fotografii pentru toate. Cu cât numărul de modele creştea, cu atât erau necesare investiţii mai mari pentru fotografii”, precizează Corşicova.

Astfel, în primul an nici nu putea fi vorba de recuperarea investiţiilor. „În schimb, în prezent, Mandarin a ajuns să fie una dintre cele mai renumite agenţii de modele din Chişinău şi practic în orice revistă, reclamă sau expoziţie sunt prezente modelele noastre”, precizează directorul agenţiei.

Lunar cheltuielile se ridică, în medie, la 1000 USD.

Serviciile prestate

Agenţia de modele prestează serviciul „hostes”, adică modelele întâmpină oaspeţii la diferite prezentări, expoziţii, deschideri de localuri. „Aici lucrează modelele începătoare, pentru că nu este nimic complicat, doar este necesar să arate bine”, ne explică Arina Corşcicova.

Următorul serviciu este „defile-podium” – unde sunt implicate modelele profesioniste, care au absolvit şcoala în domeniu şi au înălţimea de 177-180 cm.

Alt serviciu pe care îl prestează Mandarin constă în „fotografierea modelelor” pentru diferite produse publicitare, reviste etc.
„Agenţia are fete care doar la înfăţişare corespund cerinţelor, dar nu au înălţimea potrivită pentru defilarea pe podium sau nu au picioare frumoase. Aceste modele corespund însă cerinţelor pentru apariţia în diferite placate publicitare”, precizează Corşicova.

Un serviciu mai special, comparativ cu celelalte agenţii de modele, este pregătirea scenariului şi organizarea show-urilor, Arina Corşicova având pregătire profesională în domeniu. Potrivit ei, celelalte agenţii de modele „oferă cursuri de modeling cu plată, pe când Mandarind are un alt sistem. Selectăm iniţial fetele pentru şcoală, acestea învaţă gratuit, după care rămân să activeze la agenţie”.

Cele mai solicitate servicii în Chişinău sunt „hostes” şi „fotografierea modelelor” în diferite scopuri. Aceasta deoarece prezentările de modă sunt destul de rare. De obicei, cele mai des prezentările de modă sunt organizate vara, pentru că absolvenţii facultăţii de design vestimentar prezintă colecţiile lor. După care colecţiile sunt prezentate prin cluburi pentru promovare. Vara sunt solicitate câte 20-30 modele pe lună, însă în celelalte luni – câte 2-3 modele.

Rentabilitatea afacerii
Corşicova spune că  investiţiile făcute în această afacere au fost deja recuperate. „Cred că în curând va fi o afacere foarte rentabilă, deoarece în R. Moldova au început să vină profesionişti care caută şi aleg modele pentru agenţiile din străinătate. De la agenţia noastră au fost deja selectate patru fete şi dacă măcar una va încheia contract cu o casă de modă din străinătate, va aduce profit pe un an agenţiei-mamă. Comisionul este de 25% timp de un an din suma contractului.”

În sezonul estival veniturile lunare ale unei agenţii  de modele oscilează între 1500 şi 2000 euro. Însă lunile august-septembrie, ianuarie-februarie sunt cele mai neprofitabile şi respectiv toate veniturile sunt cheltuite în aceste luni. În perioada Festivalul Vinului, agenţiile sunt destul de solicitate.

Ultimele tendinţe în domeniu

„După tipaj, fetele din Moldova sunt mai solicitate de către casele de modă din Italia. Casele de modă din Marea Britanie solicită fete mai „şterse”. Totodată, din cauza problemelor cu anorexia, au început să fie solicitate modelele cu „forme”, în special cu bustul mare. La fel, ultima tendinţă este neprelucrarea fotografiilor în photoshop, precum şi solicitarea fotografiilor pe peliculă. Lumea modei a ajus să aprecieze frumuseţea naturală, dar nu prelucrată la calculator”, susţine Corşicova.

Remunerarea modelelor

Un model câştigă de la 10 USD până la maxim 200 USD pentru o comandă sau o solicitare. Cel mai puţin remunerat este defilarea pe podium – 10-20 USD pentru o prezentare. Cea mai bine plătită este fotografierea pentru panourile publicitare – 100-150 USD pentru o apariţie. Dacă compania doreşte un model exclusiv, atunci aceasta este remunerată cu 200 USD. Comparativ cu alte agenţii de modele, preţurile la Mandarin sunt mai mari cu 10-15%.

Pentru o comandă de la 100 USD, 25% revine agenţiei, restul rămâne modelului. În medie, agenţia are câte 4-5 comenzi pe lună pentru TV, reviste, panouri, prezentări.

Situaţia modei în Moldova
„Nu ştiu ce perspectivă are moda şi ce prognoză să fac, dar sunt persoane ambiţioase în Moldova, ca Valentina Radcinco, care „împing” totul în lumea modei. Regret că populaţia din Moldova procură haine turceşti necalitative de la piaţă, dar nu sunt produse haine calitative în ţară. Sunt sigură că vor fi solicitate. În prezent, practic fiecare femeie poartă colanţi de la Ponti, care este o companie din Moldova, aşa va fi şi cu vestimentaţia. Dar, de ce nu se dezvoltă industria uşoară în Moldova, aşa cum era în Uniunea Sovietică? În prezent, practic nicio fabrică mare nu produce vestimentaţie frumoasă şi calitativă, iar dacă o fac – nu este promovată şi populaţia nu cunoaşte despre aceasta. De acea suntem nevoiţi să procurăm haine aduse din exterior. În R. Moldova nu investeşte nimeni în modă, la fel ca şi în sport, deşi anume aceste domenii ar putea duce faima ţării peste hotare”, spune directorul Agenţiei Mandarin.

Perspective

În prezent, Agenţia de modele Mandarin dispune de o reţea de reprezentanţe – în Chişinău, în Transnistria şi în Uzbekistan. În perspectivă intenţionează să se extindă, deschizându-şi reprezentanţe în Odesa şi Moscova. „Avem deja o bază de modele: 60 – în Chişinău, 30 – în Transnistria şi circa 90 – în Uzbechistan. Însă, intenţionăm să mai ridicăm nivelul”, conchide Arina Corşicova.

Cele mai cunoscute agenţii de modele din Chişinău sunt, în prezent, Elite Centru, Mandarin şi Fest Fashion Agency.

Sursa: eco.md

Imagine: pursepage.com

Popularity: 3% [?]